Причиной названа замена сертификатов безопасности. Ранее компания объявила, что переводит свои официальные сайты и платёжные сервисы на российские сертификаты. «Сложности могут возникнуть при оплате покупок в интернете картами международных платёжных систем, которые с 2022 году ушли из России», — говорится в сообщении НСПК. Вместо них в компании советуют пользоваться картой «Мир». При этом на самих картах «Мир» переход никак не отразится: они будут работать как прежде — и в магазинах, и при онлайн-покупках. Сейчас она остаётся главной в стране: на неё приходится около 75% всех операций. Ещё в октябре 2024 года регулятор и НСПК зафиксировали критическую точку: сроки валидности платёжных сертификатов Visa и Mastercard не продлевались с 2022 года, и вопрос требовал срочного решения. Позднее, в октябре 2025-го, глава НСПК Дмитрий Дубынин конкретизировал ситуацию, уточнив, что все чиповые ключи этих систем утратили силу уже с 1 января 2025 года. В ответ на это летом 2025 года ЦБ анонсировал