Попытка обмануть мошенников может привести к различным проблемам со стороны злоумышленников. Об этом Hi-Tech Mail заявил Николай Гончаров, директор департамента мониторинга кибербезопасности Security Vision.
Ранее в прокуратуре Самарской области сообщили, что аферисты намеревались похитить у 77-летнего пенсионера 2,4 млн рублей. Мужчина распознал обман и передал курьеру вместо денег пакет с нарезанными листами газет и журналов. Против мошенников возбудили уголовное дело.
Как отметил Николай Гончаров, многим людям хотелось бы однажды поставить злоумышленников на место, однако такое поведение может быть опасным. По словам эксперта, подобная «игра» с мошенниками несет большие риски, особенно для людей старшего поколения.
Нужно понимать, с кем мы имеем дело: у злоумышленников основная задача — максимально удержать внимание собеседника. Они выстраивают длинные, многоходовые разговоры, используют приемы социальной инженерии, давят на эмоции, создают ощущение срочности и безвыходности. В затяжном диалоге человек, особенно пожилой, постепенно теряет критическое восприятие ситуации и действует буквально как завороженный. Поэтому, вступая в длительную коммуникацию с мошенником, вы даете ему именно то, что ему нужно — время и доступ к вашему вниманию. Итог может оказаться прямо противоположным желаемому.Николай Гончаров
Как считает Гончаров, в ходе беседы с преступниками человек может подтвердить свои ФИО, место проживания, банковские данные и другую чувствительную информацию. Мошенники могут ее использовать для повторной, более персонализированной атаки.
Отдельно в этой истории стоит обратить внимание на то, что мошенники направили к пенсионеру курьера. В этот момент ситуация перестает быть исключительно телефонным мошенничеством и возникает уже потенциальный риск для физической безопасности человека. Мы не знаем, кто именно придет за деньгами, будет ли этот человек действовать один и как он может отреагировать, поняв, что его обманули. Это уже не абстрактный голос в трубке, а реальный человек, с которым предстоит личная встреча.Николай Гончаров
По мнению эксперта, также нельзя исключать элемент мести. В ответ на действия потенциальной жертвы преступники могут перейти к «наказаниям» в виде бесконечных обзвонов, угроз и других действий.
Заигрывать с мошенниками — не лучшая идея, и она может закончиться очень плачевно.Николай Гончаров
Гончаров заявил, что в случае контакта с телефонными аферистами необходимо сразу прервать разговор и не вступать в дискуссию. После этого необходимо заблокировать номер, с которого поступил звонок. Кроме того, можно обратиться в полицию, лично или через официальные сайты, или позвонить на горячую линию МВД.
И напоследок хотелось бы упомянуть интересную технологическую альтернативу «мщению», так называемые «бабушка-ИИ-боты». Это программные решения, которые имитируют разговор с пожилым человеком и максимально долго удерживают мошенника на линии. Для злоумышленников каждый звонок несет расходы, поэтому чем больше времени они тратят на пустые, безрезультатные разговоры с ботом, тем менее рентабельной становится их преступная бизнес-модель. По сути, это безопасный способ нанести мошенникам реальный ущерб, не подвергая риску ни себя, ни своих близких.Николай Гончаров
Ранее Николай Гончаров объяснил Hi-Tech Mail, почему пенсионеры в России стали реже верить мошенникам.