Несколько недель назад я писал о задержке выплат по программе сотрудничества Wildberries - той, которую еще называют "ИУ для бедных". С тех пор ситуация развивалась, и сейчас есть смысл вернуться к этой теме - тем более что появился новый фактор, который может существенно всё изменить.
Продавцы направили претензии по "ИУ для бедных", что было дальше?
Мы направили достаточно большое количество досудебных претензий от продавцов - участников программы. По многим из них выплаты в итоге поступили: ВБ зачислил деньги на баланс кабинета либо в последние дни 30-дневного срока рассмотрения претензии, либо вскоре после его истечения.
Была видна закономерность: ВБ платил тем, кто официально потребовал выплаты, возможно, не желая допустить попадания этих дел в суд. У тех, кто просто ждал выплат, не направляя претензию, шансов получить деньги было меньше.
При этом, были и продавцы, которым ВБ по претензиям не заплатил, но таких все же было меньшинство.
Что может измениться после 18.07.2026?
18 июля 2026 года были атакованы и сгорели склады Wildberries в Электростали и Котовске. Логистический центр в Электростали — один из крупнейших в России. Масштаб потерь для маркетплейса, очевидно, колоссальный.
Как мне кажется, это может повлиять на ситуацию с выплатами по программе сотрудничества. Раньше ВБ в основном платил по претензии - пусть в последний момент, но платил.
Сейчас, когда маркетплейс столкнется с серьёзными убытками и, вероятно, дефицитом ликвидности, ситуация с выплатами по "ИУ для бедных" может ухудшиться. Возможно, доля выплат по претензиям сократится.
Если вы участвовали в программе и до сих пор не направили претензию - тянуть больше не стоит. Чем позже вы это сделаете, тем дальше отодвигается возможность обратиться в суд. А это может стать единственным вариантом получить деньги.
Кстати, сейчас дела о взыскании компенсаций по "ИУ для бедных" уже появились. Их можно разбить на 2 категории - одни связаны с невыплатами признанных ВБ сумм, в рамках других продавцы оспаривают невыполнение ими плана.
Что делать, если претензия направлена, а деньги так и не зачислены на баланс
Прежде всего - не торопиться с иском сразу после истечения 30 дней. Суд требует времени и расходов, и если есть хоть небольшой шанс, что ВБ заплатит добровольно, лучше его использовать. На мой взгляд, разумно подождать ещё примерно две-три недели после окончания срока рассмотрения претензии.
Если по истечении этого времени деньги так и не поступили, можно подавать иск.
Стоит ли подавать в суд
Я ни в коем случае не тороплю продавцов обращаться в суд по этой теме. Вероятность выплат по претензиям все также сохраняется. Возможно, ничего не изменится и после 18.07.2026.
Если все же подавать в суд, помимо суммы основного долга, суд позволяет взыскать проценты по статье 395 ГК РФ за весь период просрочки начиная с 9 мая 2026 года (с учетом времени для вывода денег, если бы они были зачислены на баланс 30.04.2026). При выигрыше дела либо зачислении денег на баланс после подачи в суд судебные расходы также возмещаются за счёт ВБ (пошлина - полностью, расходы на юриста, как правило, частично).
С учётом текущей ситуации я бы не исключал, что часть дел по "ИУ для бедных" всё же дойдёт до суда. Если это произойдёт, доказательная база у продавцов, которым ВБ подтвердил выполнение плана, вполне рабочая: соглашение об участии в программе, скриншот из личного кабинета с графой "сторно комиссии" и факт просрочки выплаты.
Если хотите, чтобы мы помогли Вам с претензией или судом по выплатам по "ИУ для бедных", позвоните или напишите мне, обсудим Вашу ситуацию.
📞 Антон Цымбалов — юрист по спорам с маркетплейсами
+7 926 589 86 80
+7 991 885 51 70
🏆 15+ лет арбитражных судов, 1000+ дел
✅ Специализация: защита селлеров WB
🌐 Сайт: tsymbalov-pravo.ru
Читайте также: Задержка выплат Вайлдберриз по "ИУ для бедных": предлог не платить от ВБ и что делать селлерам.