В пятницу, 3 июля, пользователи сервиса «Додо Пицца» массово жалуются на перебои в работе. По данным мониторинговых ресурсов, проблемы фиксируются в Удмуртии, Волгоградской и Сахалинской областях, Красноярском крае и Адыгее. Пользователи сообщают, что не могут оформить заказ, приложение зависает или не открывается, сайт не загружается.
Ранее аналогичные сбои уже происходили у сети. В конце июня пользователи жаловались на проблемы с онлайн-оплатой в приложении — заказы не регистрировались в системе, но деньги списывались. Тогда операторы горячей линии рекомендовали делать заказы по телефону и оплачивать наличными.
Что делать при проблемах с «Додо Пиццей»? Специалисты советуют перезагрузить устройство, проверить подключение к интернету, очистить кэш приложения или переустановить его. В некоторых случаях помогает отключение VPN или смена сети (например, переход с Wi-Fi на мобильный интернет). Официальных комментариев от компании о причинах и сроках устранения сбоя пока не поступало.