Занятно, что банки, у которых нет офисов, на деле оказались ближе всех к нам. Яндекс-банк, Вайлдберриз-банк, ОЗОН-банк и первый из них - Т-банк: они очень активны и навязывают свои карты, кредиты буквально каждый день. С Т-банком особенно сложно: если у банков при маркетплейсах есть хотя бы «точки выдачи», то у «Т» из физического присутствия только банкоматы… Что с ним и ему подобными делать?
Мой опыт закрытия счетов и карт
Я рассказывал, что у меня открыты счета во множестве банков: только для активного использования у меня 5 карт, а еще несколько под рукой. Это всё дебетовые карты, и я почти все покупки делаю с каким-нибудь кешбеком.
С Т-банком особая ситуация. Был у меня счет в Росбанке. Росбанк был куплен «Т» и таким образом у меня в банке появилось две карты и рублевые\валютные счета с 27 копейками на двух счетах (26 и 1 коп.). Помня, как хитро Т-банк собирал согласия на передачу биометрии в Единую биометрическую систему (ЕБС) (ссылка на статью будет в конце материала), хранить там даже 27 коп. я не хочу.
Все знает ИИ?
Я спросил о том, как закрыть счет в Т-банке у ИИ Гугла и у юриста-ассистента «Промптер» российской компании «Яснотех», о пользе которого уже рассказывал (подробнее о нем рекомендую прочитать ЗДЕСЬ). Ответы, как выяснилось потом, оказался излишне оптимистичным. Мол, заходите в мобильное приложение, личный кабинет, закрываете счета и порядок.
Что происходит на практике
Когда мои счета перешли из Росбанка в Т-банк, я не стал получать новые банковские карты, а значит войти в личный кабинет банка проблемно. Скачивать мобильное приложение банка я не хочу – зачем мне лишний шпион на телефоне?
Итак, захожу в ЛК банка:
По номеру телефона Т-банк меня узнал, а дальше предложил зарегистрироваться по номеру карты, но карт у меня нет. Я позвонил в поддержку и мне после вопроса о «тайном слове» выслали временный пароль. Так я вошел в интернет-банк.
Дальше я поискал по счетам и перевел все 27 копеек в другой «такой же безофисный банк» – Яндекс-банк. Перевод проще делать через СБП по номеру телефона.
Да, все 27 копеек. Переводить можно даже по 1 копейке, но важно полностью очистить все счета – тогда не будет проблем с закрытием счетов.
Дальше надо зайти в каждую банковскую карту и каждую «заблокировать» в меню под каждой картой. Вас будут предупреждать, что если карту заблокировать, то ее не открыть обратно. И отлично!
Блокируем карту безвозвратно… Но это только карта, а ведь есть еще счет. Главное, конечно, заблокировать счет.
Но не все счета можно заблокировать через интерфейс. Значит надо обращаться в поддержку. И вот тут начинается…
Шаг 1
Пишу в поддержку (кнопка справа внизу), отбиваюсь от «тупого робота» и общаюсь с поддержкой, чтобы закрыли счета (листайте 2 фото):
Шаг 2
Дальше надо удалить персональные данные из банка. Иначе он может продолжать надоедать мне сообщениями «вам предодобрили кредит».
После 13 августа займусь отзывом персональных данных из банка. Для начала напишу им через поддержку или позвоню и, если этого будет недостаточно, напишу заявление.
Для вас Заявление на отзыв персональных данных из Т-банк выложил на своем сайте - остается только заполнить ФИО, адрес. Если Вам это актуально, можете скачать его ЗДЕСЬ. Обратите внимание, что заявление я подготовил с помощью того самого юриста-ассистента «Промптер» российской компании «Яснотех». Вы можете БЕСПЛАТНО его попробовать по любому волнующему Вас вопросу – для этого переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ.
Дополнительно:
📌 Как Т-банк хитро брал согласие на передачу биометрии в Единую биометрическую систему (ЕБС)
📌 Подробнее о юристе-ассистенте «Промптер» российской компании «Яснотех»
Реклама. ООО «Я ТЕХ» ИНН 7716994677 Erid: 2VtzqueMkq7