Волонтёры СПб ГКУ «Организатор перевозок» два дня помогали пассажирам адаптироваться к изменениям в работе пригородного железнодорожного сообщения на Волховстроевском направлении.
1 и 2 июля на территории транспортного узла «Рыбацкое» дежурили 8 волонтёров. Они встречали пассажиров пригородных поездов, помогали быстро сориентироваться и комфортно совершить пересадку на городской общественный транспорт.
С 1 июля пригородные поезда Волховстроевского направления вместо Московского вокзала следуют до станции «Рыбацкое». Волонтёры подсказывали кратчайшие маршруты от железнодорожной платформы до станции метро «Рыбацкое», информировали о работе наземного транспорта и разъясняли новую схему передвижения по городу.
За два дня помощи попросили более 200 пассажиров.
«В периоды масштабных изменений в работе транспортного комплекса города особенно важно действовать сообща. Все предприятия и службы транспортного блока Санкт-Петербурга мобилизуют ресурсы и координируют свои действия ради общей цели — обеспечить пассажирам комфорт, безопасность и понятную навигацию на каждом этапе поездки. Работа волонтёров в «Рыбацком» стала важной частью этой общей задачи», — отметил директор СПб ГКУ «Организатор перевозок» Виталий Войнов.
Такая поддержка позволяет минимизировать неудобства для пассажиров во время переходного периода и сделать изменения в транспортной схеме максимально плавными.