Маркетплейс Wildberries обновил условия сотрудничества с продавцами, впервые подробно прописав перечень обстоятельств непреодолимой силы, при которых компания освобождается от обязанности компенсировать стоимость утраченных или поврежденных товаров. Новая редакция оферты вступит в силу 7 июля.
Если ранее документ содержал лишь общее упоминание форс-мажорных обстоятельств, то теперь перечень таких случаев существенно расширен и конкретизирован. В частности, Wildberries не будет возмещать убытки, если товар был уничтожен или поврежден в результате применения вооружений, военной техники, беспилотных летательных аппаратов, обстрелов, взрывов или иных средств поражения.
К форс-мажору также отнесены стихийные бедствия – землетрясения, наводнения, природные пожары и ураганы, а также гражданские беспорядки, забастовки, введение военного или чрезвычайного положения, ограничения на перемещение и другие чрезвычайные обстоятельства.
Оферта является обязательным договором между маркетплейсом и продавцом. Без принятия ее условий селлеры не могут размещать товары на площадке и получать выплаты за продажи. Фактически обновление не вводит новый принцип освобождения от ответственности, а детализирует ситуации, которые Wildberries считает форс-мажорными. Вместе с тем теперь продавцы заранее знают, что в случае утраты товаров из-за атак беспилотников или других подобных событий компенсация со стороны маркетплейса выплачиваться не будет.
---
Читайте нас там, где вам удобно. Подписывайтесь на Аверс в Telegram!