? Спойлер: "Успех вмешательства в ситуацию зависит от внутреннего состояния того, кто вмешивается" Ты пришел разбираться с конфликтом в команде Злой, уставший, с "похмелья" от вчерашнего дедлайна И начал "спасать ситуацию" Итог: скандал, пара заявлений, клиент "в пролёте" А метод был правильный, но что-то пошло не так Что? Твоё внутреннее состояние Пока ты не "в ресурсе" и не "в адеквате" - любые твои "вмешательства" будут токсичными Ты не услышишь сути, не поймёшь истины, только надавишь и испортишь И наоборот: спокойный, выспавшийся, довольный руководитель может одним вопросом разрядить обстановку, которую психолог разбирал бы месяц Ситуацию лечит не алгоритм, а тот, кто его применяет Перед любым «спасением» спроси себя: «Я в порядке?» Если нет - не лезь Передай другому, отложи Иначе ты не только не решишь проблему, ты создашь новую с собой в главной роли Тебе оно надо? Слинков | Образование для всех» 👉 Telegram | Дзен | VK | Max