Серии касаний: зачем клиенту несколько встреч с брендом до заявки
Клиент редко оставляет заявку после первого контакта с компанией.
Чаще всего путь выглядит так:
— увидел рекламу;
— перешёл на сайт;
— закрыл и вернулся позже;
— посмотрел соцсети;
— почитал посты и кейсы;
— изучил отзывы;
— сравнил условия с конкурентами;
— только потом оставил заявку.
📌 И это нормально.
Перед покупкой или обращением человеку нужно убедиться, что компании можно доверять. Особенно если речь идёт не о спонтанной покупке, а об услуге, где важны опыт, качество, сроки и результат.
💡 Поэтому одного запуска рекламы часто недостаточно.
Реклама может привести человека на сайт, но дальше его должны «догреть» другие элементы:
— понятный сайт;
— сильные смыслы и офферы;
— кейсы и примеры работ;
— отзывы;
— регулярный контент;
— удобные точки связи.
Когда всё это работает вместе, бренд становится знакомым, понятным и вызывает больше доверия.
🚀 Комплексное продвижение — это не просто «запустить рекламу».
Это выстроить путь клиента
