Важные изменения в здравоохранении: новые правила работы с обращениями граждан и контроля социальных выплат

Важные изменения в здравоохранении: новые правила работы с обращениями граждан и контроля социальных выплат

Подготовлены проекты нормативных документов, направленные на совершенствование отдельных административных процедур в сфере здравоохранения👇

1️⃣Минздрав РФ разработал новую инструкцию о рассмотрении обращений граждан

Министерство здравоохранения подготовило проект новой инструкции, регламентирующей порядок работы с заявлениями, предложениями и жалобами граждан. Документ заменит действующий приказ Минздрава России № 493н от 28 июля 2015 года.

Что важно:

🔹 официальные обращения можно будет направлять в электронном виде через портал «Госуслуги»;

🔹 при наличии технической возможности личный прием граждан сможет проводиться по видеосвязи;

🔹 обращения, текст которых невозможно прочитать или из которых нельзя определить суть вопроса, останутся без ответа;

🔹 если ответ на вопрос уже размещен на официальном сайте Минздрава, заявителю в течение семи дней направят ссылку на соответствующую страницу;

🔹 официальные ответы будут направляться на адрес электронной почты заявителя или в личный кабинет на портале «Госуслуги».

❗️Проект направлен на обновление порядка рассмотрения обращений граждан с учетом современных цифровых способов взаимодействия и заменит действующую инструкцию 2015 года.

📎 Проект приказа Минздрава России №168642

2️⃣Социальные выплаты медработникам: Социальный фонд предлагает изменить порядок контроля

Подготовлен проект приказа, который уточняет порядок проверки сведений, представляемых медицинскими организациями для назначения специальных социальных выплат отдельным категориям медработников, работающих в системе ОМС.

Что важно:

🔹 уточняется порядок контроля полноты и достоверности сведений, направляемых медицинскими организациями;

🔹 детализируется процедура рассмотрения актов проверок и других материалов контроля;

🔹 устанавливается порядок рассмотрения возражений медицинских организаций по результатам проверок;

🔹 конкретизируется перечень должностных лиц СФР, уполномоченных рассматривать материалы проверки и принимать решения.

❗️Изменения не затрагивают размер специальных социальных выплат. Проект направлен на совершенствование процедуры контроля и взаимодействия между медицинскими организациями и Социальным фондом России.

📎 Проект приказа Социального фонда России от 11.06.2026

🤩АРМ в белом

👉 VK | MAX | ТГ | ДЗЕН

#ЛентаНовостей