За 2,5 года число исков выросло в разы, сообщили «Ведомости». Если в 2021—2023 гг. у Ozon было 613 исков, то с начала 2024 г. по июнь 2026 г. — уже 1825 (рост на 198%). У Wildberries похожая динамика — число исков выросло почти в 2,5 раза до 8639, хотя часть требований дублируется из-за появления нового юрлица «РВБ» в 2024 году. Самые частые поводы для разбирательств — потеря товаров на складах, задержка выплат, споры из-за неправильного расчета габаритов товаров и штрафов за это. 🤩 Shopper's — в Telegram | в MAX | Подписывайтесь!