«Нам нужна только настройка. Вести рекламу будем сами».
Так начинался один из наших недавних запросов на аудит. Казалось бы — логично: нашли специалиста, запустили кампании, дальше контролируете сами.
Через три месяца рекламодатель пришёл с другой формулировкой: стоимость конверсии выше в 7 раз, чем нужно бизнесу.
За это время в РСЯ ушло 540 000 рублей рекламного бюджета.
Разберём, что пошло не так — и почему эта история повторяется чаще, чем кажется.
Всё настроено правильно. Почти
Первое, что мы проверяем при аудите: таргетинги, объявления, структура кампаний.
И тут сюрприз — в целом всё было сделано грамотно. Сегменты, тексты, базовая логика запуска — без критичных ошибок.
Значит, дело не в «кривых руках на старте».
Тогда где?
Проблему нашли за два счёта
При запуске был подключён базовый список запрещённых площадок — тот самый, что легко найти в открытых источниках.
Звучит разумно. Но этого мало.
После запуска никто не занимался оптимизацией площадок. Ни разу. Ни неделей позже, ни через месяц.
Мы открыли отчёт — и увидели картину, которая объяснила всё:
- DSP-сети, куда утекал основной бюджет
- сомнительные сайты с нулевой конверсией
- мобильные игры, где ваше объявление крутилось «в пустоту»
540 000 рублей — не на целевую аудиторию. На площадки, которые давно надо было отключить.
Почему это не единичный случай
Честно: в каждом втором аудите мы видим похожую картину.
Разница только в масштабе. Здесь расход на некачественных площадках оказался критичным — цифра уже невозможна для игнорирования.
Типичный сценарий:
- Заказали «настройку под ключ»
- Запустили кампании
- Смотрят только на общие цифры в кабинете
- Не чистят площадки, не корректируют ставки, не отсекают мусорный трафик
- Бюджет уходит, заявки дорожают, «Директ не работает»
Директ работает. Не работает схема «запустили и забыли».
Запуск — это только полдела
Многие ищут «настройщика рекламы» — человека, который один раз соберёт кампании и отпустит проект.
Но реклама в Директе — не розетка, которую включил и пошёл заниматься другим.
Ключ к окупаемости — непрерывное управление:
- еженедельная чистка площадок в РСЯ
- контроль поисковых запросов и минус-слов
- корректировка ставок по данным, а не «на глаз»
- тесты объявлений и посадочных страниц
- связка рекламы с аналитикой — чтобы видеть реальную стоимость заявки
Без этого даже идеально настроенный старт через 2–3 месяца превращается в слив бюджета.
Что проверить прямо сейчас (если ведёте Директ сами)
Откройте отчёт по площадкам за последний месяц и задайте себе три вопроса:
1. Есть ли площадки с большим расходом и нулевыми конверсиями?
2. Крутится ли реклама в играх, приложениях, сомнительных агрегаторах?
3. Когда вы в последний раз обновляли список исключений?
Если на второй и третий вопрос ответ «не помню» — есть повод для беспокойства.
Итог
«Настройка + ведём сами» — рабочая модель, если у вас есть время, экспертиза и дисциплина регулярно управлять кампаниями.
Если нет — экономия на ведении оборачивается переплатой в разы. Как в этом кейсе: ×7 к нормальной стоимости конверсии и 540 000 ₽ за три месяца.
Мы в ZELDIGITAL 15+ лет ведём рекламу в Яндекс.Директе — от запуска до постоянной оптимизации. Не продаём «настройку и до свидания». Берёмся за результат, который можно измерить.
Нужен аудит ваших кампаний? Оставьте заявку на zeldigital.ru — разберём, куда уходит бюджет и что можно исправить уже в этом месяце.