За последние несколько дней мне несколько раз задали один и тот же вопрос:
«Лена, если на диагностической встрече вы уже работаете с человеком, почему она у вас без оплаты?»
И я поняла, что никогда об этом не рассказывала.
Наверное, потому что для меня это настолько естественно, что я даже не задумывалась, что со стороны это выглядит необычно.
Дело в том, что я не умею работать по шаблону.
Я не могу предложить человеку программу, количество встреч или сказать:
«Вам точно нужно вот это», только потому, что он пришёл с запросом про отношения, деньги, тревогу или усталость.
За одинаковыми словами очень часто скрываются совершенно разные истории.
Один человек говорит, что у него не получается зарабатывать больше. Другой приходит с точно таким же запросом. Но когда мы начинаем смотреть глубже, оказывается, что у первого за этим стоит страх проявляться, а у второго — убеждение, что любовь и признание нужно заслужить. Запрос одинаковый, а причины совершенно разные.
Именно поэтому любая моя работа начинается с диагностики.
Для меня это не знакомство и не предварительная консультация.
Это первая встреча с человеком и его жизнью.
За эти 15–30 минут мы вместе начинаем распутывать тот клубок, который иногда формировался годами. Очень часто уже на диагностике человек вдруг видит то, что раньше оставалось незаметным. Появляется ясность. Становится понятнее, почему жизнь снова и снова приводит в похожие ситуации.
И только после этого мы можем честно понять, что действительно поможет именно этому человеку.
Иногда оказывается, что достаточно одной или нескольких встреч. Иногда становится понятно, что запрос гораздо глубже и лучше идти в сопровождение. А иногда я честно говорю: «Сейчас не время. Возьмите паузу».
Наверное, именно поэтому диагностика для меня никогда не была способом продать программу.
Для меня это возможность помочь человеку перестать жить в догадках и наконец увидеть, что на самом деле происходит в его жизни.
А дальше решение всегда остаётся за человеком.
Да, бывают ситуации, когда я очень настойчиво рекомендую не откладывать работу. Потому что вижу, насколько глубоко человек застрял в своём сценарии и понимаю, что, если сейчас ничего не изменить, через несколько месяцев или даже лет он может снова оказаться в той же самой точке.
Но даже в такие моменты выбор остаётся за человеком.
Я не принимаю решения вместо него.
Я лишь показываю то, что он пока не может увидеть сам.
И если после нашей встречи человек выбирает идти дальше — это его выбор.
Если понимает, что сейчас не готов, — я тоже принимаю этот выбор.
Потому что настоящие изменения начинаются не тогда, когда человека убедили что-то сделать.
Они начинаются тогда, когда он сам принимает решение выбрать себя.
