Пользователи МАКСа получили доступ к сервису общественного контроля электросамокатов

Соответствующий чат-бот запустила Ассоциация операторов микромобильности, сообщает пресс-служба платформы.

Чат-бот «Самокаты: общественный контроль» позволяет сообщить о нарушениях правил дорожного движения на арендованных электросамокатах. Это может быть неправильная парковка, езда вдвоем, неспешивание на пешеходных переходах или поездки несовершеннолетних.

Чтобы подать жалобу, нужно открыть бот, заполнить форму, указав тип нарушения, время и место, а также приложить фото- или видеодоказательства. После этого сообщение автоматически отправится в сервис кикшеринга, на самокате которого было совершено нарушение.

Чат-ботом могут воспользоваться жители более 200 городов России, Казахстана и Белоруссии, где присутствуют кикшеринг-операторы. Статус обращения можно отследить в самом боте. Технические вопросы также можно задать по почте: hello@micromobilityassociation. ru.

Источник: «Татар-информ»