У сети было четыре собственных торговых точки в офлайне. Все — в Алматы. Они проработали меньше трех лет и прекратят работу в начале августа.
В компании решение объяснили «пересмотром стратегии развития» на местном рынке. После закрытия офлайн-магазинов продукция «ВкусВилла» останется доступна через маркетплейсы Ozon и Wildberries, а также в магазинах партнерских сетей в Караганде.
Несколько лет назад «ВкусВилл» стал одним из главных символов московского продуктового ритейла нового поколения — с акцентом на готовую еду, фермерские продукты и собственные торговые марки. Запуск в Казахстане совпал с волной релокации россиян после 2022 года, и многие ожидали, что сеть повторит успех московских магазинов. В ноябре 2023-го российский ритейлер приобрел в Казахстане еще и сеть семейных ресторанов «АндерСон».
Но, как показал казахстанский кейс, модель, хорошо работающая в Москве, не всегда так же хорошо приживается на других рынках, даже в ближнем зарубежье. Казахстанскому «ВкусВиллу» действительно удалось довести до 30% долю локальных продуктов под собственным брендом в ряде ключевых категорий (включая молочную продукцию, хлеб, готовую еду, овощи и фрукты). Однако покупатели жаловались, что цены выше, а ассортимент более скромный по сравнению с тем, к которому они привыкли в Москве.
Впрочем, для «ВкусВилла» это происходит на фоне оптимизации сети и в России тоже. По данным отраслевых аналитиков, за последнее время компания закрыла около 300 магазинов по стране, постепенно перенося основной операционный фокус на онлайн-продажи и доставку, а также на повышение КПД остальных действующих точек.
Фото: vkusvill.asia
Текст: Кирилл Романов