Большинство селлеров знают эту цифру примерно. Ну, процентов 10-15, наверное Сказал нам селлер на одном из разборов.
Посчитали по факту - селлер в шоке.
30%, в 2 раза выше ожидаемого! Логистика на WB или Ozon складывается не только из доставки до покупателя. Сюда входят обратная логистика по возвратам, хранение на складе, приёмка, повторные доставки при частичном выкупе. Цифру увидели, остается понять, что делать?
Маркетплейсы давно перестали быть рынком «купил подешевле — продал подороже». Сегодня это бизнес процессов и калькуляторов. Побеждает не тот, у кого круче товар, а тот, кто умеет до копейки считать свои косты и управлять ими. Следите за своими цифрами и будьте внимательны!
Большинство селлеров знают эту цифру примерно.
Ну, процентов 10-15, наверное
Сказал нам селлер на одном из разборов.
Посчитали по факту - селлер в шоке.
30%, в 2 раза выше ожидаемого!
Логистика на WB или Ozon складывается не только из доставки до покупателя. Сюда входят обратная логистика по возвратам, хранение на складе, приёмка, повторные доставки при частичном выкупе.
Цифру увидели, остается понять, что делать?
- Выявить причину. Высокий процент возвратов, неоптимальный склад, размерная сетка, которая не выкупается — от причины будет зависеть решение.
- Принять решение. Но оно должно быть основано на фактах, а не ощущениях.
- Выполнить действия. Скорректировать распределение по складам, оптимизировать упаковку, снизить процент возвратов.
Главный вывод:
Маркетплейсы давно перестали быть рынком «купил подешевле — продал подороже». Сегодня это бизнес процессов и калькуляторов. Побеждает не тот, у кого круче товар, а тот, кто умеет до копейки считать свои косты и управлять ими.