Трижды мне они попадались
Трижды я психовал и отказывался
Я люблю массажные кресла. У меня болит спина и я с удовольствием и кайфом пользуюсь этими штуками.
Но только не Ямагучи
Эти бесполезные гробы в Самаре встречались мне трижды, но воспользоваться ими ой как не просто.
Ну во-первых "это кресло управляется только через приложение, вот вам ссылка". Ага, тут интернет работает с такими перебоями, так медленно. Дважды я дошел до загрузки, один раз даже до неё не смог пройти.
Ну и нахрена оно такое надо?
Приложение? Для спонтанной покупки? В случайнгм месте? Тому, кто устал в пути или на шоппинге? Или правда есть сотни тысяч человек, постоянных пользователей, которые ездят в ТРК или на вокзалы, чтобы воспользоваться такой уникальной услугой?
Массажное кресло тут должно работать как автомат с газировкой: кинул монетку - получил удовольствие.
Какие выводы для маркетинга можно сделать на этом примере:
Если ваша услуга для уставшего человека - сделайте её простой. Не заставляйте клиента качать приложение, чтобы просто попробовать. В спонтанной продаже все барьеры убивают сделку.
Маркетинг - это убрать препятствия на пути клиента. Ямагучи понаставили их целую стену.
Теперь вы знаете 💡
P.S. Если я в четвёртый раз встречу это кресло - я просто сяду на диван рядом. Потому что он хотя бы не требует пароля.
Хотите, чтобы я прошёлся по вашему бизнесу и нашёл, где вы ставите барьеры на пути клиента?
