Первые сервисные пространства маркетплейсов могут открыться в одном или двух московских торговых центрах уже в 2026 году. Для пилотного запуска рассматривают площадки в ТЦ, входящих в пятерку крупнейших в столице.
Проект готовят около года, сейчас работа вышла на завершающий этап. Участники переговоров согласовывают условия договоров и оценивают объем инвестиций, который потребуется для запуска нового сервиса.
Новый формат не будет обычным пунктом выдачи заказов, которые уже широко представлены в торговых центрах Москвы и других регионов. Для сравнения, только сеть Wildberries насчитывает около 400 ПВЗ в российских ТЦ.
Читайте также
Маркетплейсы теряют мелких продавцов: эпоха легкого заработка на перепродаже подходит к концу
Новый формат должен объединить маркетплейсы, магазины и торговые центры в единую систему обслуживания покупателей. Посетитель сможет забрать онлайн-заказ во время обычного визита в ТЦ, а если нужного товара или размера не окажется в магазине, оформить его доставку из другой торговой точки прямо в сервисное пространство.
Концепция учитывает изменившиеся потребительские привычки. По данным Ассоциации торговой недвижимости и экспертов ретейла, около половины представителей поколения Z отказываются от покупки, если товар приходится ждать более 10 часов. Участники рынка рассчитывают, что более быстрая выдача заказов привлечет в торговые центры дополнительный поток посетителей и сократит разрыв между онлайн- и офлайн-продажами.
Окончательная модель проекта пока не определена. Участники рынка продолжают обсуждать правовой статус маркетплейсов, которые формально не считаются торговыми организациями, и схему взаиморасчетов. Ретейлеру предстоит одновременно платить площадке и торговому центру, сохраняя при этом рентабельность.
Подпишитесь на «Инк» в Telegram. Там мы пишем нескучным языком о самом важном для предпринимателей. Подписаться.