Долг по кредиту продан коллекторам: что это значит?

Продажа кредита коллекторам (договор цессии или договор купли-продажи закладной при ипотеке) — это вполне законная уступка права требования, при которой меняется кредитор, а условия самого кредита остаются прежними.

Банки и МФО обычно, не желая возиться с "плохим" долгом, продают его при длительной просрочке (от 90 дней) с неплохим дисконтом от реальной стоимости.

Важно:

• Согласие заемщика: Банк имеет право продать кредит без вашего согласия, если в самом договоре не был прописан прямой запрет на уступку прав третьим лицам. Но вы же понимаете, что не в интересах банков включать такой запрет в договор…
• Уведомление: Прежний или новый кредитор обязан направить вам официальное заказное письмо с уведомлением о переуступке прав (продаже закладной) в течение 5 рабочих дней после сделки.
• Условия не меняются: Коллекторы не имеют права увеличивать процентную ставку, начислять штрафы сверх договора или менять сумму основного долга. Но, обычно, если долг продали коллекторам, то уже есть требование погасить весь долг по кредиту. Вернуться к обычному графику тут уже много сложнее.

Действия должника по кредиту

Если вам сообщили, что ваш долг продан коллекторам:

Запросите документы

• Требуйте заверенную копию договора цессии и официальное уведомление.
• Пока вы не получили официальные документы, вы имеете право не платить новому взыскателю.

Проверьте коллектора

• Убедитесь, что компания находится в официальном государственном реестре ФССП. По закону работать с долгами могут только лицензированные агентства.

Зафиксируйте точную сумму

• Проверьте расчеты. Сумма к возврату должна строго соответствовать остатку на момент продажи долга.

Проведите переговоры о скидке

• Поскольку коллекторы выкупают долги за меньшую сумму, чем реальный долг, они часто соглашаются на компромисс. С ними можно договориться о скидке при условии быстрой выплаты остатка или попробовать составить удобный график рассрочки.

У коллекторов есть определенные ограничения по закону для взаимодействия с должником. Рассказывали тут.

Куда можно жаловаться на коллекторов?

©ipotekahouse #полезное #коллекторы #кредиты #ипотека #долги #риски