Wildberries (входит в группу RWB) запустил тестовый проект: теперь на площадке можно не только купить бытовую технику и электронику, но и сразу заказать услуги по их установке, настройке и обслуживанию, сообщили в пресс-службе компании.
На первом этапе услуга доступна жителям Москвы. В каталоге маркетплейса можно выбрать и оплатить электронный сертификат на нужный вид работ. После оплаты клиент активирует сертификат и согласовывает удобную дату и время визита мастера с партнерским сервисным центром.
Как отмечает Иван Осипов, руководитель направления развития коммерческих проектов и продуктов RWB, основная цель нововведения — сделать покупку техники максимально удобной. На старте предлагаются услуги с четким перечнем работ и фиксированной ценой, поэтому клиент заранее знает, за что платит. Кроме того, площадка работает только с проверенными специалистами, заявил Осипов.
В дальнейшем Wildberries планирует расширить географию проекта и увеличить перечень доступных сервисных услуг.
///
Читайте больше на «Полке»