📍 #дайджест #телемост #человек_в_организации

📍 #дайджест #телемост #человек_в_организации

Планируем второй телемост. Скорее всего, по теме ИИ и цифровым технологиям в операционном управлении. Но готовы скорректировать тему, например, про человека в организации, про субъектность, про страхи и свободу. Тема глубокая и очень жива, её то коллеги и подняли в нашем чате в Максе.

Коллеги спорили о том, что такое человек в организации. И прозвучало несколько сильных тезисов.

💬 Сергей Суслопаров поделился видео с Аузаном про доверие и корневые причины сопротивления изменениям. Цитата: «Избегание неопределённости — главная причина сопротивления». Андрей тут же добавил про «бонинговое» и «бриджевое» доверие. Сложно, но очень глубоко.

💬 Денис выдал, на мой взгляд, одну из лучших формулировок за неделю:

«Человек в организации — существо коллективное, и правила для него — благо. Они создают предсказуемость, порядок и общий язык. Проблема не в правилах, а в степени страха. Чем выше должность, тем больше страх потери статуса и дохода. Этот страх парализует сильнее любых инструкций. Самый защищённый в системе — тот, кто проще всего может из неё выйти».

Ирония управления: топ-менеджеры меньше всех свободны, а рядовые инженеры — больше, потому что им нечего терять.

💬 Михаил Моисеенко, который собственно и запустил тему о субьектности, добавил про субъектность:

«Работник — от слова „раб“. А сотрудник — от „со-трудничества“ для достижения общих целей».

И тут же поправил себя: «100% общими все цели всех сотрудников не могут быть примерно никогда».

💬 Сергей Таран парировал:

«Работник продаёт свой труд, а руководитель его покупает. Никакой свободы в компании не может быть, кроме той, что определил руководитель».

А Андрей заметил, что в моменты стагнации коллектив держится на неформальных лидерах и их целях. Не на приказах, а на том, что люди сами для себя придумали.

Мой вывод из этой дискуссии следующий.

Мы с вами, когда говорим о производительности труда, обсуждая в т.ч. 5S, KPI, OEE, цифровизацию, забываем, что внутри всего этого человек. Со своими страхами, с желанием быть услышанным, с субъектностью или её отсутствием. Без понимания этого любые цифры останутся цифрами, инструменты инструментами и т.д.

💬 А что вы думаете? Человек в организации — это ресурс, партнёр или раб? И как это влияет на производительность труда? И какая тема по второму телемосту?

Делитесь в чате: https://max.ru/join/B6-nxM6N0nkXtYjfBKKuDDQTWE2tVpVxkJKGGKK-ego