В национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) изучили уровень навыков работы с искусственным интеллектом среди россиян и выяснили, как образование и возраст влияют на освоение технологии.
Согласно результатам представленного НИУ ВШЭ исследования, навыками работы с ИИ владеют более трети занятого населения (37,5%). Чаще всего встречается базовый уровень владения, им обладают 22,7% работников. Такой уровень достаточен для создания цифрового контента: текстов, изображений, видео или музыки и предполагает минимальную ИИ-грамотность, то есть использование чат-ботов, генераторов изображений и ИИ-помощников через готовые пользовательские интерфейсы. При этом не требуется специальной подготовки, глубоких технических знаний или доступа к внутрикорпоративной ИИ-инфраструктуре.
Средний уровень навыков есть у 11,7% занятых. Они способны использовать специализированные ИИ-сервисы для решения прикладных рабочих задач. На этому уровне необходимо понимать логику работы алгоритмов, освоения специализированных программных инструментов и доступа к корпоративным данным и системам.
Продвинутые навыки, включающие создание и сопровождение ИИ-решений, имеются лишь у 3,2% работников. На этом уровне нужны фундаментальные технические знания, профильная подготовка и доступ к специализированной инфраструктуре.
Базовые ИИ-навыки широко распространены во всех возрастных группах, утверждают аналитики. Максимальные показатели (46–47%) фиксируются среди молодежи (15–29 лет), а далее падают до 30% и ниже (среди лиц старше 50 лет). Особенно сильно выражен возрастной разрыв для продвинутых компетенций (5–6% против 2% в указанных группах соответственно). Чем старше работники, тем хуже их ИИ-навыки: с одной стороны, это может быть связано с тем, что многие возрастные сотрудники работают в сферах, куда ИИ проникает медленнее, а с другой – с особенностями освоения новых технологий и стандартов.
Но освоение ИИ-компетенций связано не только с возрастом, но и с уровнем формального образования, отмечено в исследовании. Среди работников с высшим образованием доля владеющих ИИ-инструментами достигает 47%. Среди обладателей среднего профессионального образования — 33% и опускается до 27–28% среди лиц с более низким уровнем образования.
При этом гендерные различия в распространенности ИИ-навыков также присутствуют, но выражены значительно слабее, чем различия по возрасту и образованию. Навыками ИИ владеют 40% работающих мужчин и 36% занятых женщин, причем гендерный баланс характерен не только для базового, но и для среднего и продвинутого уровня освоения ИИ-навыков.
«Уже на ранней стадии распространения технологий ИИ формируются контуры будущего цифрового неравенства. Если базовый уровень ИИ-навыков характерен для широкого круга работников и его освоение, не требует специальной подготовки, то на среднем и продвинутом уровнях все отчетливее проявляется влияние факторов образования и возраста», резюмировали аналитики НИУ ВШЭ.
Ранее сообщалось, что умение работать с ИИ становится метанавыком для профессий, не связанных с ИТ. Рекрутеры уже не обращают внимания на дипломы и названия компаний в резюме потенциального сотрудника. В первую очередь их интересуют компетенции и навыки, среди которых ключевую роль играет умение обращаться с искусственным интеллектом.