Wildberries начнет скрывать карточки без документов: что проверить

Представьте: карточка товара продает каждый день, отзывы растут, реклама настроена. А потом площадка сверяет ее с реестром, не находит действующий сертификат или декларацию и просто скрывает карточку. Без длинных переговоров и без скидки на то, что PDF когда-то был загружен.

Коротко рассказали здесь, подробно разобрали на нашем сайте в статье о сертификации товаров для маркетплейсов.

Почему маркетплейсы стали жестче

• С 1 сентября 2026 года карточки должны содержать ссылку на действующую запись о сертификате или декларации в реестре Росаккредитации.
• Это касается не только Wildberries. Логика затрагивает Ozon, Яндекс Маркет и другие площадки, потому что закон меняет роль маркетплейса: он уже не просто витрина.
• Площадка будет защищать себя от ответственности. Поэтому подозрительную карточку проще скрыть заранее, чем объясняться с регулятором после жалобы.
• Главный сдвиг: проверяют не «есть ли файл», а существует ли реестровая запись и актуален ли ее статус прямо сейчас.

Три документа, которые постоянно путают

• Сертификат нужен там, где регламент требует именно сертификацию. Частый пример — детские товары и игрушки.
• Декларацию ТР ТС или ГОСТ Р для многих взрослых товаров, косметики, продуктов, мебели и части электроники оформляет производитель или импортер. Именно эта компания отвечает за доказательства и достоверность сведений.
• Отказное письмо нужно для товаров, которые не подпадают под обязательную оценку соответствия: книги, часть декора, канцелярия, отдельные хозтовары.
• Ошибка в типе документа не спасает карточку. Красивый скан не заменит декларацию, если товар подлежит декларированию.

Самые опасные ловушки для продавцов

• Самозанятый не может быть заявителем по техническим регламентам ЕАЭС. Для декларации нужен ИП или юрлицо.
• Слово «детский» в карточке может перевести товар в более строгий контур. Даже если предмет кажется обычным аксессуаром.
• Bluetooth-наушники часто попадают сразу под два регламента: низковольтное оборудование и электромагнитная совместимость.
• Сертификат, выданный органом без действующей аккредитации, превращается в проблему. Маркетплейс увидит это через реестр, даже если срок на PDF еще не истек.
• Чужой номер сертификата от брокера — не экономия, а риск блокировки, штрафа и претензий за недостоверный документ.

Что проверить до сентября

• Составьте список всех SKU и определите ТН ВЭД для каждого товара. Без кода невозможно выбрать правильный маршрут.
• Разделите ассортимент на три группы: сертификат, декларация, отказное письмо.
• Начинайте с долгих позиций. Отказное письмо может занять 1-2 дня, декларация — 2-4 недели, сертификат — 3-8 недель.
• Проверяйте документ на pub.fsa.gov.ru: статус должен быть зеленым, а наименование товара должно совпадать с карточкой.
• Поставьте напоминание за 2 месяца до окончания срока действия документа. Это дешевле, чем восстанавливать продажи после скрытия карточки.

Почему ждать опасно

• В первые дни после запуска автоматической сверки под удар могут попасть тысячи карточек. У кого документы уже в порядке, тот останется в выдаче, пока конкуренты разбираются с блокировками.
• Штрафы по нарушениям технических регламентов для юрлиц доходят до 600 000 рублей, а при повторных нарушениях и более тяжелых сценариях риски еще выше.
• Конфискация партии бьет больнее штрафа: товар может уже лежать на складе маркетплейса и быть готовым к продаже.
• Если из-за товара оштрафуют площадку, она может попытаться переложить ущерб на продавца.

Маркетплейсы постепенно превращают сертификацию из «бумаги для проверяющих» в условие видимости карточки. Что в вашем ассортименте первым не пройдет автоматическую сверку: детский товар, косметика, электроника или «нейтральный» декор без отказного письма?