Компания делает сильные, технологически сложные и дорогие проекты, но на рынке это почти не отражается. Клиенты не воспринимают уровень. Партнёры не считывают масштаб. А конкуренты, иногда с более простыми решениями, выглядят убедительнее. Причина в большинстве случаев не в продукте. И даже не в качестве работы. Проблема — в том, как эта работа представлена вовне. Рынок не анализирует глубину проекта. Он реагирует на сигналы. И если эти сигналы слабые или разрозненные, формируется неправильное восприятие. Чаще всего компании сталкиваются с тремя проблемами: — сложные проекты описаны слишком технически
— отсутствует понятная визуальная подача
— коммуникация не адаптирована под внешнего клиента В результате возникает разрыв между реальной экспертизой и тем, как она выглядит снаружи. Большинство проблем можно свести к нескольким типовым ошибкам. Первая — попытка объяснить всё словами.
Когда компания подробно описывает процессы, но не показывает результат, информация перестаёт работать на