Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Evgehkap

Про отпуск, Аэрофлот и ситуацию в целом

Последнюю неделю от родных и близких я слышала: «Женя, чего ты волнуешься, всё будет хорошо. Не стоит беспокоиться». Я, честно говоря, боялась потеряться в Москве, куда мы собирались ехать. Но в этот раз мне не суждено было туда попасть. Мини-отпуск у нас отменился. Наверно, все знают, что произошло в Москве в ночь с 17 на 18 июня. Соответственно, все аэропорты и вокзалы были закрыты, вылеты перенесены или отменены. Наш рейс просто отменили. В сообщении, которое было прислано на телефон, предлагалось самим взять билет на другую дату. Сайт у «Аэрофлота» хоть и работал, но не давал этого сделать, при переходе писал, что такой страницы не существует. В чат-боте билеты были только на 19-е на вечер, вернее, на ночь. Я стала звонить на горячую линию. Прождали тридцать минут, но нас так и не соединили с оператором. Мы отправились в аэропорт. Как оказалось, там такие вопросы не решают, то есть проблемы негров шерифа не волнуют. «Звоните на горячую линию» — вот и весь ответ. Я позвонила. С опер

Последнюю неделю от родных и близких я слышала: «Женя, чего ты волнуешься, всё будет хорошо. Не стоит беспокоиться». Я, честно говоря, боялась потеряться в Москве, куда мы собирались ехать. Но в этот раз мне не суждено было туда попасть. Мини-отпуск у нас отменился.

Наверно, все знают, что произошло в Москве в ночь с 17 на 18 июня. Соответственно, все аэропорты и вокзалы были закрыты, вылеты перенесены или отменены. Наш рейс просто отменили. В сообщении, которое было прислано на телефон, предлагалось самим взять билет на другую дату. Сайт у «Аэрофлота» хоть и работал, но не давал этого сделать, при переходе писал, что такой страницы не существует. В чат-боте билеты были только на 19-е на вечер, вернее, на ночь.

Я стала звонить на горячую линию. Прождали тридцать минут, но нас так и не соединили с оператором. Мы отправились в аэропорт. Как оказалось, там такие вопросы не решают, то есть проблемы негров шерифа не волнуют. «Звоните на горячую линию» — вот и весь ответ. Я позвонила. С оператором нас соединили через 37 минут. На 18-е число билетов уже не было. Предложили вылететь 19-го во второй половине дня. Я отказалась, ибо смысл поездки терялся. Если бы было на раннее утро, то да, мы бы улетели, но тут вот так.

Почему отказалась. Я собиралась на писательский форум. Даты его проведения — 18–20 июня. Основные мероприятия запланированы на 18–19-е числа. Начало было 18-го в 16:00. Я бы как-то пережила, если бы не попала на первый день, но приезжать к концу второго дня как-то странно. Отлет с 21-го на 22-е ночью.

Я очень мечтала попасть на этот форум. Еще в феврале месяце я купила на него билет. В начале марта забронировала гостиницу, а в мае купила билеты на самолет, и были куплены билеты на «Аэроэкспресс» для поездки из Шереметьево в Москву и обратно на двоих.

В итоге мне вернули деньги за билеты на самолет туда и обратно. Однако сгорела бронь на гостиницу, билеты на «Аэроэкспресс» тоже невозвратные, ну и билет на форум. Под это дело был куплен специальный рюкзак в ручную кладь, и в обычной жизни он как бы мне не нужен. То есть некоторая сумма ушла в минус.

Вчера я была, мягко сказать, в состоянии нестояния. Больше всего поразил меня, конечно, «Аэрофлот» — отменили рейс и пофиг на пассажиров, как быть, решайте сами. То есть если у меня вдруг поменяются планы, то сдать я смогу обратно билеты только со штрафом в 3,5 тысячи с билета, но в обратную сторону почему-то это не действует. Ах да, нам предложили утренний рейс в бизнес-классе на 19 июня, но с нашей доплатой, а там надо было доплатить всего ничего — около 30 тысяч за два билета, прямо самую малость (сарказм). Представитель в аэропорту есть, но он не уполномочен решать такие вопросы. Он занимается только самолетами, а не пассажирами. На горячую линию не дозвониться, а сайт не работает так, как положено. Про чат-бот я ничего не могу сказать, ибо не удалось им воспользоваться.

Шок от вчерашнего прошел, я успокоилась и приняла всё как есть. Конечно, это не смертельно, это не потеря дома или какая-то тяжелая болезнь, но, блин, как же я ждала эту поездку.

Из плюсов — тушь, купленная по случаю, оказалась отличной, сколько я ни плакала, она так и не потекла, у меня теперь куча разных новых платьев, рюкзак вот зачетный появился, не надо переживать за животных, ну и спала я в собственной кровати.

Надеюсь, следующая наша запланированная поездка не отменится.

Собственно, всё. Самолеты, конечно, хорошо, но в наше неспокойное время лучше ездить на поезде или своим ходом, хотя сейчас и с топливом есть некоторые проблемы.

Вечером выйдут дед Степан и Агнета, новая история появится в субботу.