#эксклюзив_WT #экспертное_мнение
🔴 Рынок агрегаторов дробится: почему крупнейшие сервисы бронирования отелей теряют долю
❗️Доля крупнейших сервисов бронирования отелей в России начала снижаться: по данным «Коммерсанта», в мае на топ-10 игроков пришлось 83,7% гостиничных продаж против 86% годом ранее.
На первый взгляд, снижение на 2,3 процентного пункта не выглядит драматичным, однако для рынка, где несколько крупных платформ долго удерживали подавляющую часть продаж, это заметный сигнал.
Эксперты, опрошенные порталом Welcome Times, связывают происходящее не с одним фактором, а сразу с несколькими процессами: последствиями конфликта гостиничных сетей с «Яндекс Путешествиями», усложнением структуры продаж, ростом новых игроков, усилением Trip.com и постепенным перераспределением трафика между агрегаторами....
📍Директор по доходам УК «ВАЛО Сервис» Олег Гончарук считает, что делать далеко идущие выводы на основании данных одного месяца преждевременно.
По его словам, май действительно показал снижение совокупной доли крупнейших сервисов бронирования, однако часть изменений может объясняться не фундаментальным переделом рынка, а особенностями учета продаж.
После интеграции «Академсервиса» в экосистему Яндекса часть бронирований фактически может оставаться внутри группы, хотя в статистике учитывается отдельно....
📍Основатель HotConsulting Роман Сабиржанов связывает снижение доли топ-10 в том числе с последствиями конфликта крупных гостиничных сетей и «Яндекс Путешествий».
По его словам, в 2025 году часть сетевых гостиниц прекратила работу с Яндексом, что дало конкурентам возможность активизировать маркетинговые кампании и акции.
Однако эксперт подчеркивает, что падение доли «Яндекс Путешествий» не стоит преувеличивать.
По данным TravelLine, доля Acase.ru, который с 2025 года принадлежит Яндексу, сократилась с 13,68% до 10,69%, почти на 3 процентных пункта, а доля «Яндекс Путешествий» снизилась с 21,22% до 20,19%.
Для сравнения, продажи через Bronevik.com уменьшились с 7,91% до 6,3%, хотя с этим сервисом не было публичного конфликта с гостиничными сетями....
📍Отдельным фактором становится рост Trip.com.
Директор по развитию финтех-решения «Плати по миру», эксперт Российского союза туриндустрии Павел Белов отмечает, что потребитель всегда сравнивает цены и выбирает тот сервис, где за меньшие деньги можно получить тот же продукт.
По его словам, Trip.com как международная платформа использует эффект масштаба и глобальные договоренности, которые недоступны многим локальным игрокам.
Это дает сервису возможность предлагать более привлекательные условия....
📍Генеральный директор сервиса управления репутацией бизнеса ORM-Service Василий Александров считает, что конфликт «Яндекс Путешествий» с гостиничными сетями имел не только коммерческий, но и репутационный эффект.
Когда крупные гостиничные операторы публично заявляют о несогласии с условиями агрегатора, для потребителя это становится сигналом о напряжении внутри рынка.
Даже после формального урегулирования конфликта восстановление доверия требует времени.
По словам эксперта, конкуренты использовали этот момент для продвижения собственных предложений, а Trip.com на этом фоне смог заметно увеличить долю....
📌 Подробнее на Welcome Times по ссылке.
