Рабочие коммуникации давно перестали ограничиваться офисом и стационарным телефоном.
Сегодня мы общаемся через:
- Zoom;
- Teams;
- Телемост;
- Max;
- Telegram;
- корпоративные мессенджеры;
- почту и десятки других сервисов.
И почти везде нас сопровождают аватарки.
Казалось бы, мелочь. Небольшая картинка рядом с именем.
Но иногда эта картинка рассказывает о человеке гораздо больше, чем его должность в подписи.
Когда аватарка неожиданно становится личной
Недавно поймала себя на мысли, что часто вижу в рабочих чатах очень разные фотографии.
У кого-то строгий деловой портрет.
У кого-то логотип компании.
У кого-то вообще стандартный силуэт без фотографии.
А иногда открываешь переписку по рабочему вопросу и видишь человека:
- на пляже;
- на рыбалке;
- на вечеринке;
- в горах;
- с семьёй;
- с собакой;
- на концерте.
Получается интересная ситуация.
Обсуждаешь серьёзный рабочий вопрос, а рядом фотография человека в гавайской рубашке с коктейлем в руке.
Что делать с этой информацией?
И тут возникает любопытный вопрос.
Если аватарка явно рассказывает что-то о личной жизни человека, стоит ли это комментировать?
Например:
- спросить про путешествие;
- поинтересоваться хобби;
- сделать комплимент фотографии;
- завести небольшой разговор.
Или лучше сделать вид, что ничего не заметил?
Аргументы за разговор
Иногда такая деталь помогает наладить контакт.
Особенно если общение происходит впервые.
Аватарка может стать лёгкой темой для начала разговора.
Без напряжения и формальностей.
Например:
— Красивые горы на фотографии. Это где?
И вот уже появляется живой диалог между людьми, а не только между должностями.
Иногда такие разговоры помогают выстроить более комфортные рабочие отношения.
Аргументы против
С другой стороны, человек мог вовсе не приглашать окружающих обсуждать свою личную жизнь.
Он просто поставил понравившуюся фотографию.
Без глубокого смысла.
Без желания рассказывать подробности.
И тогда вопросы могут восприниматься как вторжение в личное пространство.
Особенно если собеседники мало знакомы.
Всё зависит от контекста
Мне кажется, многое определяется ситуацией.
Если общение:
- длительное;
- регулярное;
- неформальное;
то обсуждение аватарки вполне может стать частью обычного знакомства.
Если же разговор касается срочной задачи или происходит впервые, возможно, лучше сосредоточиться на рабочих вопросах.
Интересное наблюдение
За последние годы аватарки стали своеобразной частью личного бренда.
Некоторые тщательно выбирают изображения, потому что понимают:
это первое, что видят коллеги и клиенты.
Другие относятся к этому проще и ставят фотографию, которая просто нравится.
Третьи меняют картинки в зависимости от настроения, времени года или событий.
И каждый подход по-своему интересен.
А что выберете вы?
Лично я обычно воспринимаю аватарку как часть образа человека.
Замечаю её, конечно.
Но обсуждаю только тогда, когда вижу, что собеседник сам открыт к такому общению.
Потому что между дружелюбным интересом и излишним любопытством иногда проходит очень тонкая граница.
Мой вывод
Аватарки давно перестали быть просто технической необходимостью.
Они стали маленькими историями о нас самих.
Иногда деловыми.
Иногда личными.
Иногда смешными.
Но то, станет ли эта история темой разговора, зависит не столько от фотографии, сколько от отношений между людьми.
А как поступаете вы?
Если видите на рабочей аватарке что-то интересное — спрашиваете об этом или предпочитаете сделать вид, что не заметили?