😥 Атмосфера в коллективе влияет на нас не меньше, чем зарплата, должность или интересные задачи. Поэтому иногда сплетни, колкие замечания или странное поведение руководителя становится причиной заявления об уходе. Но что делать, если уйти с работы возможности нет, а постоянное напряжение постепенно истощает силы, снижает уверенность в себе и начинает проникать даже в личную жизнь? Ищем выход вместе с психологом ПРАВОКАРД, EMDR-терапевтом Юлией Поповой.
🧑💼 Когда проблема не в вас
Если после рабочего дня вы чувствуете эмоциональное опустошение, постоянно прокручиваете в голове разговоры с коллегами или испытываете тревогу перед началом новой рабочей недели, возможно, дело не в усталости, а в нездоровой атмосфере вокруг.
«Мы социальные существа, поэтому на работе не только выполняем свои задачи, но и образуем связи, которые можно назвать атмосферой в коллективе. Исследования показывают, что негативный климат способен обесценить другие преимущества работы: зарплату, задачи и график. Постоянное напряжение в коллективе снижает общую удовлетворенность работой. А вот сотрудники, которые воспринимают рабочую среду как заботливую и уважительную, демонстрируют более высокую вовлеченность, лучше оценивают качество своей работы и продуктивность», - отмечает Юлия Попова.
😯 Сплетни – признак нездорового коллектива
Один из самых распространенных признаков токсичного коллектива - постоянные слухи и обсуждение сотрудников за спиной, намеренное распространение ложной информации с целью принизить статус человека.
Особенно тяжело, когда объектом обсуждения становитесь вы сами.
Многие в такой ситуации начинают избегать общения с коллегами, замыкаются в себе и стараются лишний раз не привлекать внимания.
Но это как раз то, чего делать не стоит.
«Самое главное, что важно понимать: распространение слухов и сплетен - это системная проблема. Это значит, что ей очень сложно противостоять в одиночку», - подтверждает Юлия Попова.
✒️ Вы стали объектом сплетен. Что делать?
1️⃣ Не уходите в самоизоляцию. Стоит помнить, что помимо сотрудников, кто распространяет сплетни, есть и те, кто внутренне не согласен. Эти сотрудники могут стать опорой.
2️⃣ Ищите союзников. Иногда один понимающий коллега способен значительно снизить уровень стресса.
3️⃣ Добивайтесь прозрачности. Если коллектив активно обсуждает решения руководства, просите разъяснений. Чем меньше недомолвок, тем меньше пространства для домыслов.
4️⃣ Обратитесь к специалисту. Если ситуация начинает серьезно влиять на эмоциональное состояние, полезно обратиться к психологу. Поддержка специалиста помогает сохранить устойчивость и не переносить рабочие конфликты на другие сферы жизни.
🧐 Токсичный руководитель: как его распознать
Иногда источник проблем находится не среди коллег, а в кабинете начальника.
«Начальник манипулирует, то есть вынуждает делать то, что ему нужно, не через прямой конструктивный диалог, а, как правило, с помощью эмоций вины, страха, тревоги, стыда», - объясняет Юлия Попова.
Такой руководитель сегодня может хвалить сотрудника, а завтра публично его обесценивать. Может поощрять конкуренцию вместо сотрудничества, сталкивать людей между собой или постоянно менять правила игры.
🤔 Фразы, после которых стоит насторожиться
Манипуляции редко выглядят как открытая агрессия. Чаще они маскируются.
Вариант 1. Забота, наставничество или «обратная связь».
Например:
✔️ «Я на тебя рассчитывал».
✔️ «После всего, что я для тебя сделал».
✔️ «Команда без тебя не справится».
✔️ «Настоящие профессионалы так не поступают».
После таких разговоров человек часто испытывает вину, хотя объективных причин для нее нет.
Вариант 2. Газлайтинг - другой распространенный прием
✔️ «Ты все неправильно понял».
✔️ «Ты слишком эмоционально реагируешь».
✔️ «У тебя проблемы с восприятием критики».
Если подобные фразы звучат регулярно, сотрудник начинает сомневаться в собственной адекватности и способности правильно оценивать ситуацию.
🤐 Как снизить влияние манипуляций
Первый шаг - научиться замечать повторяющиеся сценарии.
«После того, как вы осознали, что начальник манипулирует, а возможности сменить работу нет, проанализируйте, какие манипуляции характерны для вашего руководителя. Зная их, можно снизить влияние», - советует Юлия Попова.
Если руководитель:
✅ постоянно меняет правила - просите фиксировать договоренности письменно.
✅ сталкивает сотрудников между собой - старайтесь опираться на факты, а не на эмоциональные оценки.
✅ регулярно обесценивает достижения - напоминайте себе о собственных успехах и профессиональном опыте, развивайте внутреннюю устойчивость: укрепляйте мысль, что с вами все в порядке, вспомните про прошлые достижения, опирайтесь на мнения коллег и бывших руководителей.
‼️Важно: не оставайтесь с проблемой наедине
Токсичная атмосфера действует постепенно. Человек не замечает изменений сразу, но со временем появляются раздражительность, бессонница, тревога, снижение самооценки и ощущение беспомощности. А все потому, что он постоянно прокручивает происходящее на работе в голове. А лучше обсудить то, что волнует и беспокоит, с близкими людьми, коллегами, которым доверяете, или специалистом. Иногда взгляд со стороны помогает вернуть ощущение реальности и увидеть, что проблема вовсе не в вас.
Как подчеркивает Юлия Попова, «всегда важно не оставаться наедине с проблемой, а обращаться за поддержкой и помощью».
И это, пожалуй, самое эффективное правило выживания в любом токсичном коллективе.