Разработка и внедрение СМК, подготовка к сертификации,аудиту торговой сети — для многих компаний это не просто набор требований, а зона повышенной ответственности.
Особенно когда впереди аудит, проверка, выход в торговую сеть или необходимость привести документацию и процессы в соответствие с действующими стандартами.
В таких задачах важно не только знать требования, но и понимать, как система работает на практике: насколько документы соответствуют реальным процессам, распределена ли ответственность, ведутся ли записи, контролируются ли риски и готовы ли сотрудники выполнять установленные процедуры.
Чем мы занимаемся
Мы работаем в формате экспертной практики в области систем менеджмента качества.
Основные наши услуги: разработка и внедрение СМК; подготовка к процедуре сертификации и/или аудиту торговой сети; подготовка к инспекциям Росздавнадзора, Роспотребнадзора; сопровождение на аудитах; актуализация существующей системы; поддержка внедренной системы.
Основные направления: ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ ISO 13485, ГОСТ Р 51705.1, СТО ИНТИ S.QS.7-2024, ГОСТ Р ИСО 22000, ГОСТ РВ 0015-002 и др.
В проектах участвуют два профильных специалиста. Такой формат позволяет сохранять индивидуальный подход к каждой задаче и при этом рассматривать систему комплексно: от документации до фактического состояния процессов на предприятии.
С какими задачами к нам обращаются
К нам обращаются компании, которым необходимо:
— разработать и внедрить СМК согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ ISO 13485, ГОСТ Р 51705.1— 2024, СТО ИНТИ S.QS.7-2024 и др. “под ключ” для успешного прохождения процедуры сертификации;
— провести диагностику СМК;
— актуализировать документацию;
— подготовиться к внешнему аудиту торговой сети (аудиту потенциального поставщика);
— подготовиться к инспекции Росздравнадзора, Роспотребнадзора;
— помочь провести внутренний аудит;
— разработать и внедрить СМБПП согласно требования стандарта ГОСТ Р ИСО 22000;
— выявить слабые места в системе до официальной проверки;
— помочь устранить зарегистрированные несоответствия;
— сопровождение на аудите;
— поддержка существующей СМК, СМБПП;
— автоматизировать процессы.
Такая работа особенно актуальна для производственных компаний, пищевых предприятий, производителей медицинских изделий, поставщиков торговых сетей и организаций, которые направлены на улучшение деятельности.
Почему важны не только документы
Наличие документации само по себе не гарантирует готовность компании к аудиту или инспекции.
Для успешной подготовки важно оценить, как система менеджмента качества функционирует в реальной работе:
— кто отвечает за выполнение процедур;
— как фиксируются несоответствия;
— как контролируются изменения;
— как проводится оценка поставщиков;
— как ведутся записи;
— как сотрудники понимают свои обязанности;
— насколько документы отражают фактические процессы.
Именно поэтому подготовка к аудиту должна начинаться не только с проверки папок и файлов, но и с анализа самой системы.
Наш подход
Мы помогаем компаниям подготовиться к проверкам системно: определить текущее состояние СМК, выявить зоны риска, расставить приоритеты и сформировать понятный план дальнейших действий.
Цель такой работы — не усложнить систему, а сделать её более управляемой, понятной и применимой в ежедневной деятельности предприятия.
СМК должна помогать компании контролировать качество, снижать риски, распределять ответственность и быть готовой к требованиям стандартов, аудиторов и торговых сетей.
Когда стоит обратиться
Обратиться за услугой стоит, если:
— предстоит аудит или инспекция;
— СМК уже внедрена, но требует актуализации;
— документы не полностью отражают реальные процессы;
— необходимо подготовиться к аудиту торговой сети;
— требуется внутренний аудит или диагностика системы;
— компания хочет заранее выявить слабые места и снизить риск замечаний.
