За год доля селлеров, которым Wildberries задерживает перечисление выручки, выросла более чем вдвое — с 30% до 76%.
Участники рынка связывают затягивание сроков с дорогими кредитными ресурсами — маркетплейсы фактически используют оборотные средства поставщиков как бесплатный источник финансирования.
Пресс-служба RWB не согласна с трактовкой данных, представленных в исследовании:
«Авторы фактически относят к задержкам выплаты, которые осуществляются в рамках действующего регламента платформ и заранее установленных сроков перечисления средств.
Массовых задержек выплат нет. Средства перечисляются продавцам в соответствии с установленным графиком и условиями оферты.
Текущие сроки выплат учитывают особенности современной электронной коммерции, включая логистические циклы, возвраты товаров и необходимость обеспечения стабильных взаиморасчётов между всеми участниками экосистемы.
Технические задержки, как и у любой крупной цифровой платформы, могут возникать в единичных случаях по причинам, связанным с банковской инфраструктурой или проведением технических работ, однако они не носят системного характера».
