К врачу без очередей: как изменятся платные медицинские услуги с осени

Платная медицина окончательно переходит в цифру. Уже этой осенью записаться к врачу, оформить документы и оплатить услуги можно будет дистанционно, а вся история лечения окажется в единой государственной системе. Об этом АБН24 рассказал политолог Юрий Самонкин.

С 1 сентября в России вступают в силу новые правила оказания платных медицинских услуг, которые предусматривают возможность заключения договоров на медицинскую помощь в дистанционном формате, а также обязательную передачу сведений об оказанных услугах в Единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения. По сути, речь идет о дальнейшем развитии цифровизации здравоохранения и повышении прозрачности работы частных медицинских организаций.

«Одним из главных нововведений станет упрощение взаимодействия пациентов с медицинскими учреждениями. Если сегодня аналогичные цифровые сервисы уже широко используются в государственных поликлиниках по полису ОМС, то теперь такой подход будет активнее внедряться и в сегменте платной медицины. Пациенты смогут дистанционно заключать договоры, записываться на прием к специалистам, выбирать удобные даты и время посещения, а также оплачивать услуги онлайн. Это позволит существенно снизить нагрузку на регистратуры, сократить очереди и избавить людей от необходимости лично посещать клинику только для оформления документов или записи на прием. Кроме того, вся информация будет храниться в электронном виде, что значительно упростит доступ к медицинским данным и истории обращений», – пояснил спикер.

Не менее важным является требование о передаче сведений о платных медицинских услугах в Единую государственную информационную систему здравоохранения. Такая мера повышает ответственность медицинских организаций и специалистов за качество оказываемой помощи. Фактически формируется единое цифровое пространство, в котором будет отражаться информация о клиниках, лицензиях, специалистах и оказанных пациентам услугах. Это позволит контролирующим органам оперативно получать необходимые данные, а также отслеживать качество медицинской помощи и соблюдение установленных стандартов.

«Для пациентов новые правила означают дополнительную защиту их прав. Вся история обращений, назначений, проведенных процедур и результатов лечения будет храниться в электронном формате. В случае возникновения спорных ситуаций, претензий к качеству медицинской помощи или необходимости проведения проверок информация будет доступна для анализа и подтверждения фактических обстоятельств оказания услуг. Это особенно важно для борьбы с недобросовестными медицинскими организациями, которые работают без должного контроля или не соблюдают требования законодательства», – добавил Самонкин.

По сути, создается полноценный цифровой реестр деятельности частных медицинских организаций. Прозрачность процессов позволит формировать объективную оценку качества работы клиник, повысит доверие пациентов к медицинским услугам и будет стимулировать участников рынка поддерживать высокий уровень сервиса и квалификации специалистов. Подобные механизмы уже успешно применяются в ряде направлений медицины, в частности в стоматологии, где электронные карты пациентов позволяют фиксировать всю историю лечения, проведенных процедур и их результаты.