Фиолетовые кирпичи

Фиолетовые кирпичи.

Часто нам кажется, что путь, по которому мы идем – он единственный возможный. Когда придумываем новый бизнес – что на Российском рынке уже всё есть и нужно выбирать из имеющегося. Этакие шоры определенного рынка и государства. А если как следует поизучать рынки других стран, обалдеешь от того сколько иного там уже создано. Не всё можно применить у нас, но изучить однозначно стоит.

Например: формат арендных домов Holiday Village появился в Великобритании 100 лет назад, а у нас в 2020 году. У нас агентства недвижимости появились пару десятков лет назад, а агентство недвижимости Savills скоро будет отмечать 200-летие.

Меня всегда будоражила возможность быть первым на рынке, кто переизобретет модель, изменит рынок. Но тут кроется и ловушка. Если ты первый, то у тебя есть маленький шанс покорить рынок, и 99% шансов, что у тебя ничего не выйдет, потому что рынок не готов, фин модель не бьется, это просто не нужно никому.

В 2015 году, когда я решил сделать агентство недвижимости, я стал изучать опыт других стран. Мне безумно не хотелось делать обычную конторку, набирать агентов, учить их работать в холодную, обзванивать продавцов и обрастать офисами. Хотелось поменять рынок! И, изучая английский опыт, как старейших в этой сфере. Я увидел, что у них тогда были мастодонты рынка, так называемые high street agency. Их офисы были на красивых улицах, агенты были с лицензиями и в костюмах. И брали они неподъемную комиссию за свою работу. Пытаясь сломить тренд, революционеры рынка вместе с расцветом интернета создали целую плеяду онлайн агентств недвижимости, где за небольшую стоимость тебе давали сервис по оценке, фото, рекламе и приему звонков по твоей квартире. За 100-500 фунтов ты получал тот же результат, что и за десятки тысяч от обычного агентства.

А в 2015 году у них появился новый тип агентств – гибридные. Где по-прежнему не было красивых офисов, но в дополнение к крутому интерфейсу сайта у тебя появлялся персональный менеджер в костюме. Который выезжал к тебе, оценивал квартиру и помогал по ходу сделки. А в остальном ты также мог взять: фото, рекламу, прием звонков и юридическое сопровождение адвоката. Показы ты осуществлял сам, договаривался с клиентом тоже. Стоить это стало уже 2-3 тыс фунтов.

Тогда в Великобритании набирало популярность агентство недвижимости Purple Bricks («фиолетовые кирпичи»). Кстати «дожили» они до 2023 года, где их вместе с долгами за 1 фунт купило другое АН 🙂 Но в 2015 они гремели на весь мир новизной модели и крутым маркетингом. И мы решили скопировать эту бизнес модель. Я в Лондоне в поездке к Тони Роббинсу встретился с их руководителем, вдохновился и поехал на Родину матушку менять рынок недвижимости.

Тогда мы создали Garnet. house - первое агентство недвижимости без комиссии.

Мы решили заменить слово комиссия платой за услуги, и оторвать привязку оплаты процентов от стоимости, к оплате конкретных услуг. Берешь больше услуг – плати больше, нужны только проф фото – плати за них. «Никакой больше грабительской комиссии за продажу, только оправданная стоимость услуг». Хочу заметить, что тогда не было еще домклика. Циан был только в Москве, а Авито только заходил в нишу недвижимости. Рынок был сильно менее оцифрован, а в регионах еще пользовались газетой «Из рук в руки». Так что наша идея была действительно революцинной. Особенно для наших коллег, которые нас возненавидели) Вторым революционным оффером было приглашение агентов работать к нам на партнерских началах, без грабительских процентов от агентств) Но об этом в следующий раз…

К посту прикрепляю два наших рекламных ролика, которые повторяли ролики Кирпичей, где герой был шокирован тем, что заплатил огромную комиссию за продажу, а можно было совсем иначе.

Если интересно, что у нас получилось – ставьте 🔥 буду рассказывать.