🔥 Преступление и наказание

🔥 Преступление и наказание

Ребята, всем привет.

Обожаю такие истории. Особенно когда они происходят в сфере недвижимости.

Рассказываю, в чём суть.

На форуме недвижимости «Движение» владелец группы компаний «Точно» Николай Амосов высказался о проблеме, как он считает, обесценивания репутации застройщиков через блогеров, агентов и клиентов.

Обязательно посмотрите первое видео, которое прикреплено к этому посту.

Если коротко, то прозвучала следующая фраза:

«Сегодня элементарно любой клиент, любой блогер, агент может зайти на объект и вылить столько грязи на девелопера…»

И вот здесь у меня возник вопрос.

То есть человек видит проблему качества строительства, недостатков отделки и претензий покупателей не в самих недостатках, а в людях, которые об этих недостатках рассказывают?

Правильно ли я понимаю логику?

Покупатель заплатил за квартиру несколько миллионов рублей. Пришёл на приёмку. Нашёл проблемы. Показал их публично.

И проблема в этой ситуации — покупатель?

Если честно, для меня это звучит довольно странно.

Потому что репутацию застройщика формируют не блогеры и не агенты. Репутацию застройщика формирует качество продукта, который он передаёт людям.

Если квартира сделана хорошо — об этом тоже расскажут.

Если сделана плохо — об этом расскажут тем более.

И это абсолютно нормально.

Но самое интересное произошло дальше.

На этом же форуме выступал заместитель министра строительства и ЖКХ. Это второе видео.

В довольно ироничной форме он заявил, что готов лично приехать на приёмку квартир таких застройщиков и посмотреть всё своими глазами.

Понятно, что в рамках форума никто не будет устраивать публичные разборки. Но по интонации и по смыслу ответа, на мой взгляд, было прекрасно понятно его отношение к подобным заявлениям.

В общем, история получилась очень показательная.

Одни считают, что проблема в людях, которые показывают недостатки.

Другие считают, что проблема всё-таки в самих недостатках.

Кстати, самое забавное во всей этой истории — что сейчас эти видео разлетаются буквально по всем телеграм-каналам, связанным с недвижимостью.

Ирония в том, что человек хотел защитить репутацию застройщиков, а в итоге получил, наверное, самый масштабный антипиар своей компании за последнее время.

Да, чёрный пиар — тоже пиар. Но, если честно, мне кажется, что после таких заявлений многие покупатели будут смотреть на этого застройщика уже совсем другими глазами.

Потому что когда руководитель компании видит проблему не в недостатках продукта, а в людях, которые эти недостатки показывают, это заставляет задуматься гораздо сильнее, чем любой обзор блогера.

А вы что думаете по этому поводу?

В этом посте есть большое видео, которое не загрузилось в Дзен. Откройте оригинал поста в телеграме, чтобы его посмотреть