⚪️ Если банкротное направление закрывается, клиентов всё равно нужно сопровождать

⚪️ Если банкротное направление закрывается, клиентов всё равно нужно сопровождать

На рынке банкротства граждан бывают ситуации, когда компания принимает решение изменить модель работы, сократить направление или полностью прекратить активное привлечение новых клиентов.

При этом остаётся действующий портфель процедур.

Клиенты уже заключили договоры. Процедуры идут. Нужны коммуникации, контроль сроков, взаимодействие с управляющими, ответы на вопросы, сопровождение документов и нормальное завершение работы.

Но самостоятельное содержание команды под такой портфель может стать экономически нецелесообразным. Особенно если компания:

▫️ прекращает активные продажи

▫️ уходит из банкротного направления

▫️ сокращает штат

▫️ хочет сохранить деловую репутацию.

В таких случаях возможна передача сопровождения действующих процедур на внешнюю команду.

Мы можем взять на сопровождение уже подписанных клиентов в согласованной модели работы: с учётом текущих договоров, стадии процедур, объёма задач, порядка коммуникации и взаимодействия с арбитражными управляющими.

Формат определяется индивидуально. Это может быть:

▫️ аудит действующего клиентского портфеля

▫️ сопровождение процедур до завершения

▫️ организация клиентской коммуникации

▫️ контроль процессуальных этапов

▫️ взаимодействие с управляющими

▫️ подготовка переходной модели работы.

Такая услуга может быть полезна компаниям, которые хотят корректно завершить ранее принятые обязательства перед клиентами без сохранения полноценного внутреннего отдела сопровождения.

📇 Подробности

👉 Telegram

👉 WA

| ✔️ БФЛ. НОВОСТИ | ✔️ МЫ - В ДЗЕНЕ |

#наши_услуги #экспертиза