На e-learning митапах и конференциях, где я рассказываю про диалоговые AI-тренажеры, самый популярный вопрос — это, конечно же, вопрос про бизнес-метрики: «На сколько процентов выросли продажи/найм после внедрения?» Сами понимаете, здесь есть своя специфика. Во-первых, коммерческая тайна и NDA. Во-вторых, все тренажеры разные, и метрики в кейсах могут отличаться в разы. Поэтому вместо цифр я люблю рассказывать историю из личного опыта. Она наглядно показывает главную эффективность AI-симуляторов — то, как они превращают знания в реальные умения. Предыстория: В прошлом году я разрабатывал тренажер по проведению собеседований. Цель — обучить руководителей задавать правильные вопросы на выявление компетенций и мотивации, а также корректно презентовать вакансию соискателям. Чтобы настроить такой симулятор, нужно «объяснить» нейросети, как ведет себя кандидат и по каким критериям в финале оценивать работу руководителя. С методологией у меня проблем не было: я детально изучил, как правил