Вы обнаружили на маркетплейсе подделку вашего товара. Десятки раз жаловались площадке, но карточка остаётся в продаже. А в ответ слышите: «Мы просто информационный посредник, мы не несём ответственности». Знакомая ситуация? Конституционный суд РФ поставил точку в этом споре. Он признал, что маркетплейсы не могут бесконечно прятаться за «непробиваемым щитом» формулировки «не знал и не должен был знать». Теперь площадки обязаны активно реагировать на заявления правообладателей, иначе они рискуют отвечать за нарушения.
Разбираем постановление КС 2026 года, что меняется для владельцев брендов и как добиться удаления контрафакта.
Суть спора — компания «Мир Хобби» против маркетплейса из-за поддельных игр
Единственный российский производитель настольных игр — ООО «Мир Хобби» — столкнулся с массовым распространением контрафакта на крупной интернет-площадке. Только в 2025 году компания 15 тысяч раз указывала продавцу на нарушение своих интеллектуальных прав, но маркетплейс удалял карточки товаров только после обращения в суд. При этом суды встали на сторону площадки, посчитав, что она является просто информационным посредником и не несёт ответственности за действия продавцов.
Владельцы бренда обратились в Конституционный суд, ссылаясь на статью 1253.1 Гражданского кодекса РФ «Особенности ответственности информационного посредника». Их позиция: маркетплейс не просто размещает информацию, но и получает экономическую выгоду от каждой продажи, а значит, не может оставаться безучастным к нарушениям.
Что решил Конституционный суд — новое толкование статьи 1253.1 ГК РФ
Площадка больше не прикрывается «незнанием»
КС РФ признал оспариваемые нормы не противоречащими Конституции, но дал им новое, обязательное для всех судов толкование. Главный вывод: маркетплейс не может ссылаться на формулировку «не знал и не должен был знать о нарушении», если правообладатель явно указал ему на нарушение, а площадка не приняла своевременных и разумных мер для его прекращения.
«Владелец площадки может потребовать возмещения убытков, если нарушение интеллектуальных прав не будет доказано. Но он больше не сможет ссылаться на формулировку "не знал и не должен был знать о нарушении интеллектуальных прав"» — указал КС.
Технические решения должны работать
Представитель президента в КС Дмитрий Мезенцев подчеркнул, что современный уровень развития цифровых платформ позволяет использовать различные технические решения для снижения риска нарушений. Площадки обязаны внедрять эффективные механизмы проверки товаров, а не ждать, пока правообладатель подаст в суд.
Трёхмесячный переходный период
Постановление КС вступает в силу по истечении трёх месяцев с момента его провозглашения (июнь 2026 года, соответственно, с сентября 2026 года). Исключение — пересмотр дела самого «Мир Хобби», которое должно быть рассмотрено немедленно.
Что теперь делать правообладателям — пошаговая инструкция
Если ваш бренд страдает от контрафакта на маркетплейсах, вот алгоритм действий.
Шаг 1 — зафиксируйте факт нарушения
Сделайте скриншоты карточек товара, сохраните ссылки, запишите даты. Соберите доказательства того, что товары являются поддельными (например, фото оригинальной упаковки и контрафакта).
Шаг 2 — направьте официальное заявление маркетплейсу
Подайте жалобу через форму на сайте площадки, сохраните номер обращения и дату. В заявлении чётко укажите: «Ваш продавец [ссылка] предлагает контрафактную продукцию, нарушающую мои исключительные права [номер патента/свидетельства]. Требую удалить карточку товара и принять меры к продавцу».
Шаг 3 — если площадка бездействует, подавайте жалобу в суд
Ссылайтесь на новое толкование статьи 1253.1 ГК РФ. Указывайте, что вы уведомили площадку о нарушении, а она не приняла разумных мер. Требуйте:
- признать действия площадки нарушением;
- обязать удалить контрафакт;
- взыскать убытки или компенсацию (ст. 1252, 1301 ГК РФ).
Шаг 4 — используйте автоматические инструменты мониторинга
Внедрите системы, которые отслеживают появление подделок. Это поможет оперативно реагировать и фиксировать бездействие площадки.
Шаг 5 — при выигрыше дела требуйте возмещения судебных расходов
По новым разъяснениям, если нарушение не доказано, площадка может потребовать возмещения убытков от заявителя. Но если вы действовали добросовестно, суд встанет на вашу сторону.
Пример из жизни — как бренд игрушек отстоял свои права после постановления КС
В июне 2026 года, сразу после оглашения позиции КС, один производитель детских игрушек обнаружил сотни поддельных копий на популярном маркетплейсе. Он отправил площадке заявление с требованием удалить 52 карточки товара. Маркетплейс удалил только 5, сославшись на «технические сложности». Производитель подал иск. Суд, руководствуясь новым толкованием, признал бездействие площадки незаконным, обязал удалить оставшиеся карточки и взыскал 1,5 млн рублей компенсации. Это стало первым прецедентным делом после решения КС.
Риски для правообладателей — что важно знать
- Злоупотребление правом. Если вы будете заявлять о контрафакте без оснований, а потом не сможете доказать нарушение, площадка вправе потребовать компенсации своих убытков.
- Переходный период. До сентября 2026 года суды могут применять старые подходы. Поэтому заявляйте о нарушениях уже сейчас, но будьте готовы, что до вступления толкования в силу решения могут быть не в вашу пользу.
- Техническая неготовность площадок. Некоторые маркетплейсы могут не успеть внедрить автоматические фильтры к сентябрю, но это не оправдание. Фиксируйте их бездействие.
Часто задаваемые вопросы об ответственности маркетплейсов за контрафакт
Вопрос 1. Обязан ли маркетплейс удалять товар сразу после моего заявления?
Ответ. Да, если ваше заявление содержит явные доказательства нарушения. Площадка обязана принять разумные меры в разумный срок (обычно 1–3 дня). Если она медлит, это может считаться нарушением.
Вопрос 2. Могу ли я требовать компенсацию с маркетплейса, а не с продавца?
Ответ. Да, если площадка знала о нарушении и не приняла мер. Размер компенсации определяется судом (от 10 000 до 5 млн рублей в зависимости от характера нарушения).
Вопрос 3. Распространяется ли новое правило на иностранные маркетплейсы, работающие в России?
Ответ. Да, если они ведут деятельность на территории РФ и подпадают под российскую юрисдикцию. Они обязаны соблюдать российское законодательство.
Вопрос 4. Что делать, если маркетплейс блокирует мою жалобу как «необоснованную»?
Ответ. Сохраните все уведомления и обращайтесь в суд. Суд проверит, были ли ваши доводы обоснованными. Если площадка отказала без проверки, это будет расценено как бездействие.
Вопрос 5. Какой срок исковой давности для взыскания убытков с маркетплейса?
Ответ. Общий срок — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении. Но лучше не затягивать, так как доказательства могут быть утеряны.
Заключение — теперь площадки не отделаются «незнанием»
Постановление Конституционного суда РФ 2026 года изменило правила игры в борьбе с контрафактом на маркетплейсах. Больше нельзя ссылаться на «не знал, не должен был знать», если правообладатель явно указал на нарушение. Площадки обязаны внедрять технические решения, оперативно реагировать на жалобы и нести ответственность за бездействие.
Главные выводы:
- Правообладатели получили мощный инструмент: площадка не может игнорировать заявления о контрафакте.
- Для успешного взыскания важно правильно оформлять уведомления и фиксировать бездействие.
- До сентября 2026 года суды могут применять старые подходы, но с сентября — новые правила обязательны.
- Добросовестность заявителя проверяется; ложные обвинения могут привести к убыткам.
Что сделать прямо сейчас, если вы владелец бренда:
- Проверьте, есть ли ваш товар на маркетплейсах в поддельном виде.
- Направьте официальные претензии площадкам, сохраняя доказательства.
- Если площадка не реагирует, фиксируйте факты для будущего суда.
- Подготовьтесь к активной защите с сентября 2026 года.
Помните: закон теперь на вашей стороне. Маркетплейсы обязаны помогать в борьбе с контрафактом, а не укрываться за формулировками.
А вы уже сталкивались с контрафактом на маркетплейсах? Удалось ли добиться удаления товаров? Делитесь в комментариях.