Социальные сети и видеоплатформы впервые стали главным каналом получения новостей в мире, обогнав сайты и приложения СМИ. Через такие платформы новости получают 54% опрошенных, напрямую через ресурсы редакций — 51%.
Смена каналов потребления совпала с самым низким уровнем доверия к новостям за всю историю наблюдений Reuters Institute. Только 37% респондентов заявили, что доверяют новостям большую часть времени. За год показатель снизился в 29 из 48 исследованных стран.
При этом спрос на информацию сохраняется. Исследование показывает не отказ от новостей, а смену маршрута, по которому аудитория к ним приходит. Все большую роль в этой цепочке играют платформы, рекомендации и алгоритмические сервисы.
Читайте также
Австралия заставит Meta*, Google и TikTok платить местным СМИ за новости
Еще одним каналом получения новостей стали ИИ-чатботы. За год доля пользователей, которые читают новости через них, выросла с 7% до 10%. Среди людей младше 35 лет показатель достигает 16%.
Пользователи обращаются к ИИ прежде всего за дополнительным контекстом. Самой востребованной возможностью стали уточняющие вопросы, которые помогают глубже разобраться в теме и получить объяснение происходящего. Эту функцию назвали ключевым преимуществом 42% пользователей новостных чатботов.
Для издателей и контент-маркетинга это означает рост требований к дистрибуции. Публикация материала в СМИ больше не гарантирует заметный охват сама по себе. Чтобы добраться до аудитории, теперь приходится учитывать логику социальных платформ, видеосервисов и новых ИИ-интерфейсов, через которые люди все чаще получают и объясняют для себя новости.
Подпишитесь на «Инк» в Telegram. Там мы пишем нескучным языком о самом важном для предпринимателей. Подписаться.