Когда ты психолог, любой разговор с друзьями рано или поздно сворачивает в одну и ту же сторону — «а что вы там вообще делаете и за что вам платят?»
Обычно это происходит примерно так. Кто-то за ужином с усмешкой говорит: «Я бы, может, и сходил к психологу, но не понимаю, за что там платить». Второй поддакивает: «Да ладно, сейчас каждый второй психолог, развелось...». Третий молча пьёт чай, а потом неожиданно выдаёт: «А я, кстати, ходил. И это оказалось не совсем то, чего я ожидал».
Я улыбаюсь. Потому что знаю эту историю.
Однажды я познакомился с женщиной, которая сменила пятерых психологов. Умная, думающая — но с таким количеством разочарований за плечами, что доверия к профессии почти не осталось. Мы общались, я не убеждал и не спорил — просто слушал. Казалось, контакт есть.
А потом она исчезла. Без объяснений.
И я долго думал: почему? Что происходит с людьми, которые одновременно и тянутся к помощи — и убегают от неё?
Вот об этом и статья.
Скептицизм — это не глупость, это защита
Скептицизм — это здоровый психический иммунитет. Подумайте сами: обращение к психологу требует от человека четырёх очень неприятных вещей:
- Признать, что сам не справляешься (больно).
- Впустить незнакомца в свои переживания (страшно).
- Платить за это деньги (обидно).
- Что-то менять в своей жизни (трудно, страшно, больно и обидно одновременно).
Скептицизм — это удобная позиция. Она позволяет годами не заглядывать внутрь и не задавать неудобных вопросов. Проблема только в том, что рано или поздно случается кризис, в котором все эти «да они просто деньги берут» перестают работать. И тогда оказывается, что стены, за которыми прятался, на самом деле картонные — и защищают ровно до первого серьёзного удара.
Хорошая новость в том, что скептик скептику рознь. И если одних действительно непросто сдвинуть с «мёртвой точки», то другие... другие становятся лучшими клиентами.
Со временем я начал замечать, что скептики повторяются. Не по словам — по способу думать. И обычно это один из нескольких типов.
Тип 1. Рациональный (он же «реалист»)
Он уже решился прийти к психологу, но всё ещё сомневается и задаёт вопросы: «А какой у вас диплом?», «А есть отзывы?», «А как это работает?». Читает, анализирует, проверяет. С виду зануда. На практике — лучший клиент. Потому что, раз он уже здесь, он будет работать вдумчиво, задавать правильные вопросы и доходить до сути. Ему не нужна «волшебная таблетка», ему нужен рабочий инструмент.
Тип 2. Отрицающий
«Всё это ерунда, и вообще вы там все того». За этим обычно стоит: негативный опыт (столкнулся с непрофессионализмом); среда, где «так не принято»; или банальный страх заглянуть внутрь себя. А иногда — просто усталость. От жизни, от людей, от себя.
Тип 3. «Профессиональный скептик»
Он прочитал пару книг, насмотрелся лекций (или коротких видео, которых сейчас бесконечно много) и теперь точно знает, как правильно. Объяснять ему что-либо — пустая трата времени и сил. Он ищет не истину, а подтверждение собственной крутости. И знаете, с ними тоже можно работать, если дать им самовыразиться, выговориться — а потом мягко вернуть к реальности.
Тип 4. «Бывалый»
Он уже ходил к психологу. Может, даже не раз. Попадал к тем, кто просто кивал, давал шаблонные советы или пытался заставить его «проработать отношения с мамой» любой ценой, совершенно не слушая, о чём говорит клиент. Теперь у него аллергия. Он не отрицает психологию — он боится снова разочароваться и выбросить деньги на ветер.
С такими сложно — приходится проявлять чудеса мастерства. Но именно они, если удаётся создать терапевтический альянс, идут до конца и ценят результат, как никто другой. Потому что за их скепсисом — всё ещё живой интерес: «А вдруг в этот раз получится по-настоящему?»
Но скептики — они разные. И за их недоверием почти всегда прячется что-то, что меня неизменно цепляет. Об этом — в следующей части.
—
Автор: Роман Давид-Хан
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru