Боссы, а как вам идея перестать нестись?
Раньше выигрывали компании, которые действовали быстро. Если не пропустил тренд и выпустил продукт первым — занял нишу и отхватил себе большую часть рынка. Быстро ответили на запрос — получили клиента.
ПОЧЕМУ СЕЙЧАС ЭТО НЕ РАБОТАЕТ ?
Потому что конкуренция выше, как и цены. Люди пресыщены шумом, и каждое решение тянет за собой цепочку последствий, которые невозможно просчитать за пять минут. Быстрый ответ часто оказывается поверхностным. Запустили рекламную кампанию побыстрее, без гипотез — слили бюджет, да еще и аудиторию разочаровали. Дали сотруднику поспешную обратную связь — демотивировали.
Добавьте к этому когнитивную перегрузку. Руководители получают сотни уведомлений, десятки писем, чаты плодятся каждый день. Постоянная срочность разрушает способность к глубокой работе. Команда бешено шевелится, а толку ноль.
ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?
Научитесь разводить задачи по двум потокам.
1. Быстрые и обратимые. Это то, что можно сделать быстро и легко откатить назад. Например: выбрать цвет кнопки на сайте, ответить на стандартное письмо, согласовать мелкий счет. Здесь скорость оправданна.
2. Сложные и ответственные. Это то, что требует анализа и влияет на результат надолго: запуск нового продукта, наем топ-менеджера, смена CRM-системы. Для таких вопросов нельзя требовать мгновенного ответа.