Когда кандидат принимает оффер, многие представляют себе привычный сценарий: документы, ноутбук, рабочее место - и сразу большой объем информации по задачам...
Меня зовут Екатерина, я менеджер по персоналу, и у нас всё начинается именно с подготовки рабочего места и знакомства с командой. Но этим онбординг не ограничивается.
У каждого нового сотрудника с первых дней есть понятная дорожная карта: обучающие программы, адаптационный план и встречи с HR. Причём эти встречи заранее появляются в календаре на весь испытательный срок. Мы сами инициируем их, не дожидаясь, пока у человека возникнут сложности.
На таких встречах мы говорим не только о задачах, но и спрашиваем, как проходит адаптация, всё ли понятно в процессах, комфортно ли работать с командой и руководителем, есть ли вопросы или идеи.
И даже между этими встречами сотрудник не остаётся один. В компании есть ИИ-ассистент Коралина — к ней можно обратиться с вопросами о внутренних процессах, регламентах, сервисах и многом другом. Это помогает быстрее находить ответы и чувствовать себя увереннее уже с первых дней.
А если нужен живой разговор - мы всегда рядом. Можно написать, позвонить или подойти лично. Иногда достаточно пяти минут, чтобы снять тревогу или решить вопрос, который мешал сосредоточиться на работе.
За время работы я поняла одну простую вещь: хороший онбординг - это не тот, где в первый день выдали ноутбук и список задач. Хороший онбординг - это когда через три месяца человек чувствует себя максимально комфортно в команде. Именно к этому мы и стремимся.
Я буду рада ответить на ваши вопросы по вакансиям и провести для вас онбординг после оффера - присылайте резюме мне лично - e.yakovenko@coralclubpartner.ru
