С чего начать создание системы, которая бы позволили бы заменить лидера в сложной или критической ситуации, тогда, когда нет возможности призвать настоящего лидера. Системы, которая бы позволила, следуя инструкции, шаг за шагом сделать ревизию ситуации и получить выводы, к которым пришел настоящий лидер, а так же дать конкретные и практичные рекомендации о том, что и как делать?
Что самое важное на первом этапе и почему?
Тема лидерства сама по себе настолько многогранно, что составляя mindmap (интеллект-карта) структуры лидерства, количество элементов очень быстро перевалило за сотню, а текстовый документ - 4 листа мелким шрифтом. Глядя на всё это "богатство", меня все сильнее волновал вопрос: "С чего стоит начать? Без чего подход к системе аренды лидерских функций просто не будет работать?"
Исследуя работы Максвелла, Трейси, Кови, Познера и других всемирно признанных гуру лидерства, я натыкался на совершенно разные и порой откровенно противоречивые мнения о том, что является основной лидерства.
Кто-то выделяет законы, принципы, правила, эмоциональный интеллект, или личные качества лидера. Но единого мнения у них нет. Каждый ставит во главу угла что-то своё. Получается, что лидерство есть, а науки о лидерстве нет.
Не получив готового ответа, я начал размышлять. Сомнений в том, что в основе лидерства лежит что-то одно, у меня не возникает. Можно сказать, что я ищу тот самый краеугольный камень, на котором держится весь купол, и так оно и есть. Когда мы знаем точку входа, мы всегда можем определить, где мы находимся, понять от чего стоит отталкиваться и шаг за шагом прокладывать собственный маршрут. Собственного для этого и нужна система. Простая, практичная и прикладная.
Возможно я идеалист и в каком-то смысле романтик, как говорит моя коллега: "Человек в розовых очках", что для меня скорее комплимент, чем принижение достоинств, но я убежден, что основой прочного фундамента любого человеческого начинания лежит в области его мироощущения.
Посудите сами, ну разве могли бы люди, лишенные надежды создать столько прекрасного, удивительно и воодушевляющего? Уверен, что нет. А значит и в основе лидерства должна лежать... идея?...
Всем нам известна классическая пирамида потребностей Абрахама Маслоу, где вершиной является потребность в самоактуализации (стать лучшей версией самого себя), но гораздо позднее он добавил в нее еще один пункт - служение. И Маслоу утверждал, что служение - это высшая потребность человека, когда обнаружил, что на пути к самоактуализации, человек продолжает испытывать потребность в чем-то ещё.
Служение - как основа лидерства
Я сделал предположение, что если в основе лидерства тоже лежит потребность в служении обществу. Звучит разумно, согласитесь? Кому как не лидеру заботиться об интересах общества (сообщества, компании, команды), тем более, что это входит в одну из его первоочередных задач. Но тут же возник вопрос: "Если лидер стремиться к служению, то кому или чему?" И речь здесь идёт не о людях, а о целях.
Звучит логично, ведь невозможно служить обществу не понимая, в чем именно это служение заключается. Тогда может быть основой лидерства является цель? Ведь именно она чаще всего выходит на первое место в различных тренингах и курсах по менеджменту и личностному росту. Может не случайно используют различные техники постановки целей (SMART или OKR) и уделяются ей столько внимания?
Если это так, то почему столько людей имея "правильные" цели по прежнему нуждаются в поддержке и сторонней помощи, а не устремляются к финишу преодолевая любые препятствия на своём пути?
Может так происходит тогда, когда мы просто не верим в то, что обозначенные цели достижимы (хотя работая со SMART мы должны в этом убедиться)? Возможно, дело не в том, реальна ли эта цель в целом, нас всегда интересует частное. Получится ли у меня? Смогу ли я? Справлюсь ли? А что если нет?...
И здесь стоит разделить два понятия: убежденность и вера. Когда мы точно знаем, что цель достижима и реальна, у нас не возникает сомнений. Мы можем оперировать фактами и статистическими данными, чтобы просчитать все возможные риски и повысить шансы на успех. Но что делать, когда просчитать все варианты невозможно, потому что этого еще никто не делал? И в истории полно примеров, которые наглядно доказали, что вера важнее фактов.
Всего чуть больше века назад, считалось что летать как птицы невозможно, но вера братьев Райт была выше этого убеждения, они были мечтателями и благодаря им нам стали доступны перелеты. Джозеф Ликлайдер верил, что можно опутать землю сетью передачи данных и подарил нам возможность пользоваться глобальной сетью Интернет (он разработал концепцию на базе которой была построена первая компьютерная сеть). Два инженера: Джек Килби и Роберт Нойс работали над первой интегральной схемы (микрочипа) и как результат уже сложно найти устройство, которое не было бы снабжено хотя бы примитивной микросхемой, а уж к чему это привело, вы и без меня знаете. Да что тут говорить, оглянитесь вокруг. Мы живем в мире построенными мечтателями. Мечтателями, которые не побоялись выйти за рамки возможного.
- Уверенность/убежденность - строится на доказательствах, фактах и уже имеющемся опыте.
- Вера - работает скорее "вопреки". Она и не требует доказательств, потому что на этом этапе их просто быть не может. Вера строится на внутреннем иррациональном (лишенном логического обоснования) смысле.
Вспоминается фраза из фильма "Константин повелитель тьмы".
— Да верю я, черт возьми.
— Нет, ты не веришь, ты знаешь. Ты там был и всё видел. А это другое.
Как только мы что-то узнали, это становится фактом, вера исчезает, уступая место знанию. Нельзя верить (в значении веры) в то, что ты знаешь наверняка.
Получается вера лежит в основе лидерства. Вера в то, что достигнуть цели не только возможно, но даже вопреки имеющемуся опыту и что она послужит на благо общества. Но вера - это всегда субъективно (то есть у каждого своя, хотя может и быть схожей, но всё же индивидуальная).
Как обрести веру?
И если вера - это внутреннее чувство, которое нельзя "создать" через внешние действия, если она сама предшествует этим шагам, то как её обрести? Отличный вопрос! И на него у меня уже кажется есть ответ.
Об этом я собираюсь написать в следующей публикации. Ну, а вы пишите комментарии, подписывайтесь на канал и ставьте лайки, чтобы придать мне уверенности в выбранном направлении.
Не понятно, с чего всё началось? Тогда стоит прочитать вот эту статью.