Несмотря на сохраняющиеся угрозы со стороны телефонного и онлайн‑мошенничества, ситуация для владельцев банковских карт постепенно стабилизируется.
По информации Банка России, в 2025 году граждане потеряли 29,3 млрд рублей в результате примерно 1,6 млн операций, проведённых без их согласия. В начале 2026 года тенденция изменилась: уже по итогам первого квартала объём ущерба снизился на 7%, а число мошеннических звонков сократилось почти на 45%. Об этом пишет atas.info.
Как отмечают специалисты Азиатско‑Тихоокеанского банка (АТБ), улучшение связано с внедрением комплексных мер, включая новые нормы федерального законодательства. При этом эксперты подчёркивают, что злоумышленники адаптируются к изменениям и продолжают усложнять свои схемы, делая ставку на психологическое воздействие.
Наиболее типичными остаются три сценария. Первый заключается в том, что человеку сообщают о несуществующем кредите или взломе профиля на «Госуслугах», после чего убеждают перевести деньги на «безопасный» счёт. Для усиления эффекта могут использоваться дополнительные вымышленные обстоятельства. Во втором случае мошенники представляются сотрудниками государственных структур или правоохранительных органов и утверждают, что средства клиента якобы участвуют в незаконных операциях, вынуждая его совершить перевод. Третья схема связана с поддельными интернет‑ресурсами: фишинговые сайты копируют внешний вид банков и сервисов, и введённые пользователем данные сразу становятся доступны преступникам.
Во всех перечисленных ситуациях используется один и тот же приём — создание ощущения неотложности. Давление на скорость принятия решений должно служить сигналом опасности. В таких случаях рекомендуется прекратить взаимодействие и самостоятельно связаться с банком.
Одним из новых способов защиты стал «период охлаждения» при оформлении кредитов. Для займов от 50 до 200 тысяч рублей он составляет четыре часа, а для более крупных сумм — 48 часов. При наличии подозрительных факторов выдача средств может быть временно остановлена.
Дополнительно применяется механизм «второй руки», при котором клиент назначает доверенное лицо для контроля операций. Уведомления о потенциально рискованных переводах поступают сразу двум адресатам.
В АТБ подчёркивают, что сотрудники банков не запрашивают конфиденциальные данные по телефону, включая СМС‑коды, PIN и CVC. Такие запросы свидетельствуют о мошенничестве. Эксперты рекомендуют не поддаваться давлению, проверять информацию и обращаться за консультацией через официальные каналы.