Цифровая проверка обернулась скандалом: эксперимент поставил под сомнение HR-рейтинги

Эксперимент с цифровой компанией всколыхнул профессиональное сообщество. Участники дискуссии настаивают на пересмотре механизмов верификации данных.

История с фиктивной компанией «Рога и копыта», сумевшей войти в число лучших работодателей страны, вызвала широкий резонанс в профессиональном сообществе. Эксперимент показал, что современные алгоритмы оценки могут оказаться уязвимыми перед возможностями искусственного интеллекта, а значит, привычные рейтинги требуют более серьезной проверки.

О результатах исследования ранее сообщило издание «Ридус». Авторы проекта зарегистрировали несуществующую компанию, создали для нее сайт, корпоративные материалы, отзывы и описание с помощью ChatGPT и других ИИ-инструментов. Для продвижения использовались автоматизированные аккаунты. Несмотря на отсутствие реальной деятельности, организация сумела попасть в ТОП-20 рейтинга работодателей HeadHunter, а по уровню лояльности сотрудников вышла на первое место.

Автор эксперимента, пожелавший сохранить анонимность, рассказал, что идея исследования появилась после участия собственной компании в рейтинге. По его словам, организация честно представила все необходимые сведения, однако итоговый результат оказался значительно ниже ожидаемого. При этом некоторые компании с менее убедительными показателями продолжали удерживать высокие позиции. Именно это заставило команду проверить, насколько надежно работает существующая система оценки.

На подготовку проекта ушло около двух месяцев. За это время были разработаны сайт, корпоративное описание, отзывы сотрудников и другие материалы, полностью созданные нейросетями. После публикации результатов эксперимента HeadHunter исключил фиктивную компанию из рейтинга. Однако, как отметил организатор проекта, представители платформы не стали обсуждать произошедшее с авторами исследования и ограничились удалением страницы.

По словам инициатора, главной задачей было не подорвать доверие к сервису, а показать существующие недостатки механизма проверки. Именно поэтому часть экспертов сравнила участников проекта с «белыми хакерами», которые помогают разработчикам выявлять слабые места цифровых систем до того, как ими воспользуются злоумышленники.

Заместитель председателя Комитета Государственной думы по информационной политике, информационным технологиям и связи Олег Матвейчев отметил, что проблема накрутки рейтингов давно перестала быть исключением и встречается практически во всех сегментах цифровой экономики. По его словам, пользователям необходимо понимать, что любые интернет-рейтинги могут становиться объектом манипуляций, поэтому относиться к ним следует критически. При этом парламентарий не считает необходимым усиливать государственное регулирование подобных сервисов.

Заместитель председателя Комитета Государственной думы по экономической политике Михаил Делягинподчеркнул, что рынок труда сталкивается и с другими системными проблемами. В частности, большое количество бессистемных откликов на вакансии значительно усложняет работодателям поиск квалифицированных сотрудников и снижает эффективность работы цифровых платформ.

Заведующий Лабораторией человекоцентричности и лидерских практик НИУ ВШЭ Владимир Соловьёвзаявил, что сами рейтинги работодателей остаются востребованным инструментом, однако доверие к ним невозможно без качественной проверки данных. По мнению эксперта, развитие искусственного интеллекта неизбежно приведет к необходимости совершенствовать методы верификации и сочетать автоматические алгоритмы с ручным контролем.

Эксперт по стратегическому управлению персоналом и цифровой трансформации HR Светлана Блохинаубеждена, что эксперимент лишь подтвердил проблемы, которые профессиональное сообщество обсуждает уже много лет. Она считает, что повысить объективность рейтингов помогут независимые экспертные комиссии, перекрестная проверка результатов и более прозрачные правила формирования итоговых оценок.

Руководитель практики «Бизнес и территории присутствия» Аналитического центра ВЦИОМ Иван Грузинов напомнил, что рейтинги работодателей являются важным инструментом оценки HR-бренда. Вместе с тем современные исследования показывают, что соискатели все чаще ориентируются не только на уровень оплаты труда, но и на надежность работодателя, выполнение обязательств перед сотрудниками и общую деловую репутацию компании.

По мнению участников обсуждения, эксперимент с «Рогами и копытами» стал показательным примером того, как стремительное развитие технологий меняет привычные правила работы цифровых сервисов. Эксперты считают, что дальнейшее совершенствование методик проверки позволит сохранить доверие к рейтингам работодателей и сделать их более устойчивыми к новым способам манипуляции.

Фото: нейросеть по запросу медиахолдинга «Голос Регионов»

Оперативные новости в вашем мобильном: «ГОЛОС РЕГИОНОВ» в ВК / ДЗЕН / ТГ