Отдел продаж в фитнес-клубе — это не только менеджеры на ресепшене, но и продажи по телефону и онлайн. Маркетинг и продажи здесь тесно связаны. Как увеличить количество клубных карт:
Отдел продаж в фитнес-клубе — это не только менеджеры на ресепшене, но и продажи по телефону и онлайн. Маркетинг и продажи здесь тесно связаны.
Как увеличить количество клубных карт:
- Обработка входящих заявок. Быстрый ответ на заявки с сайта или из соцсетей. Скорость реакции имеет решающее значение .
- Работа с возражениями. Главное возражение — «дорого». Нужно уметь показывать ценность: количество тренировок, скидка на абонемент, льготы.
- Экскурсия как инструмент продажи. Показ клуба должен быть организован так, чтобы показать преимущества (новые тренажёры, чистые раздевалки) .
- Продажи на ресепшене. Обучение персонала техникам допродаж.
- Скачать книгу: "Отдел продаж на взлет. 100 игр для продавцов" по ссылке: https://www.litres.ru/72337819/?lfrom=934239558&ref_offer=1&ref_key=409003b7c4d0a13f326bb04b18eeec3edf01a45ad0587ac883e0c7c87be56990
- Скачать книгу: "Отдел продаж FAQ" по ссылке: https://www.litres.ru/72067342/?lfrom=934239558&ref_offer=1&ref_key=8716bf0aa1d65efc6cc10c7eeeff69605c7e946c810fa3557d50d726eddd2188
