Почему участие в выставках перестало быть главным инструментом поиска клиентов
Еще совсем недавно участие в отраслевой выставке было одним из главных событий года для любого производственного предприятия. К нему готовились месяцами: разрабатывали стенд, печатали каталоги, заказывали сувенирную продукцию, отправляли сотрудников в командировку. Казалось, что именно там решается будущее компании и появляются новые клиенты.
Сегодня ситуация изменилась.
Нет, выставки не стали бесполезными. Они по-прежнему помогают укреплять имидж компании, знакомиться с партнерами, демонстрировать новинки и поддерживать отношения с существующими клиентами. Но рассчитывать на то, что несколько дней работы на выставке обеспечат производство заказами на весь год, уже нельзя.
Главная причина проста: изменилось поведение покупателей.
Если раньше директор предприятия или руководитель отдела снабжения действительно ждал выставку, чтобы познакомиться с новыми поставщиками, то сегодня он открывает Яндекс. Именно там начинается поиск практически любого оборудования, комплектующих, материалов или подрядчиков. Человек ищет решение своей задачи именно в тот момент, когда оно ему действительно необходимо. И если вашей компании нет в этот момент в поиске, то для клиента вас просто не существует.
Получается парадоксальная ситуация. Предприятие может потратить несколько миллионов рублей на участие в выставке, но при этом экономить на рекламе в Яндекс Директ, которая способна ежедневно приводить заинтересованных клиентов.
Выставка длится три или четыре дня.
Яндекс Директ работает каждый день.
Пока производство выпускает продукцию, пока менеджеры принимают звонки, пока работают склады и логистика, реклама продолжает приводить новых клиентов. Именно такая постоянная генерация обращений позволяет планировать загрузку производства не на несколько недель вперед, а на месяцы.
Самая большая ценность Яндекс Директ заключается даже не в количестве заявок, а в их регулярности. Производство начинает работать в прогнозируемом режиме. Руководитель понимает, сколько обращений приходит ежедневно, сколько из них превращается в сделки и как изменяется загрузка предприятия при увеличении рекламного бюджета.
Это уже не разовая маркетинговая активность, а полноценная система продаж.
Именно поэтому многие предприятия постепенно меняют подход. Выставка становится не главным источником клиентов, а частью общей маркетинговой стратегии.
Более того, одно не исключает другое. Наоборот, современные выставки работают значительно эффективнее, если их поддерживает качественный маркетинг.
Представьте два предприятия.
Первое приезжает с обычным стендом, стопкой каталогов и надеждой, что посетители сами заинтересуются продукцией.
Второе заранее запускает рекламу в Яндекс Директ, приглашает потенциальных клиентов на стенд, показывает видеоролики производства на больших экранах, организует виртуальную экскурсию по предприятию, проводит демонстрации продукции, использует интерактивные элементы, раздает современные каталоги и собирает контакты в единую CRM.
Как вы думаете, у кого будет больше результатов?
Современная выставка — это уже не просто красиво оформленный стенд. Это целое событие, которое должно привлекать внимание, вызывать эмоции и запоминаться.
И здесь особенно важно, чтобы все элементы работали как единая система: фирменный стиль, бренд, каталог, листовки, презентации, видеоролики, большие LED-экраны, интерактивные панели, VR-экскурсии по производству, качественный кофе для посетителей, грамотное оформление переговорной зоны, удобная навигация, профессиональный монтаж стенда и сопровождение работы команды во время выставки.
Именно детали создают впечатление о компании.
Если предприятие выглядит современно, технологично и уверенно, ему доверяют значительно быстрее.
В ГлавМаркетингЪ мы убеждены, что маркетинг производителя не должен состоять из отдельных разрозненных действий. Он должен работать как единая система.
Поэтому мы не только настраиваем Яндекс Директ для стабильной генерации клиентов и загрузки производства, но и полностью сопровождаем предприятия при подготовке к отраслевым выставкам.
Мы разрабатываем бренд и фирменный стиль, проектируем стенды, создаем каталоги, коммерческие предложения, листовки, визитки, презентации, оформляем переговорные зоны, подбираем оборудование, включая кофемашины и мультимедийные решения, организуем виртуальные экскурсии по производству, проектируем динамические зоны активности, сопровождаем монтаж и запуск стендов и контролируем, чтобы вся экспозиция работала как единый маркетинговый инструмент.
Потому что сегодня выигрывает не тот, кто просто приехал на выставку.
Выигрывает тот, кто сумел привлечь внимание клиентов еще до ее начала, заинтересовать их во время мероприятия и продолжить общение после его окончания.
Автор: Екатерина Колесникова
Директор по маркетингу российских предприятий
ГлавМаркетингЪ — маркетинг для производителей России.
Если ваша цель — не просто участвовать в выставках, а системно увеличивать количество клиентов и загрузку производства, познакомьтесь с нашими решениями:
https://xn--80aafcdlvofmp6a2a9i.xn--p1ai/
#ГлавМаркетингЪ #МаркетингДляПроизводителей #ЯндексДирект #Выставки #Производство #Продажи #B2B #Маркетинг #Реклама #Промышленность