Трещина
Петербургские чиновники заявляют, что им ежегодно удается расселить не меньше двух тысяч коммунальных квартир. Если учесть, что на конец осени 2025 года, по расчетам этих самых чиновников, в Петербурге насчитывалось 56,3 тыс. коммунальных квартир, в которых проживает 193 тыс. семей, то у культурной столицы России есть все шансы встретить с коммуналками свое 350-летие. Между тем необходимость жить в этом специфическом «коммунальном раю» накладывает на людей и их взаимоотношения особый отпечаток.
Не отмыться от капели…
— Вот кухня, вот оно пошло: отклеенные обои, вот угол, и протечка, — Надежда Сергеевна показывает на стены и потолок в кухне. — Мы сами каждый год делали ремонт, но как только наступала весна — весь ремонт заливало с крыши талой водой. Видите, следы этих протечек до сих пор здесь. И во всех остальных комнатах то же самое.
Когда 20 лет назад большая семья Надежды Сергеевны переезжала из коммуналки в отдельную квартиру в доме 70А по улице Марата, все семейство радовалось — самостоятельно приобрести отдельную квартиру обычная петербургская семья с четырьмя детьми не смогла бы. Но никто из них не мог себе представить, что, кроме радости жизни без многочисленных соседей, они получат и большую головную боль: почти все двадцать лет родители добивались от жилищно-коммунальных служб ремонта дырявой крыши — каждый год, как только начиналась оттепель, квартиру заливало.
Каждый год, как только начинается оттепель, квартиру в доме 70А по улице Марата заливает. Фото: Наталья Шкуренок
— Когда нам только предложили эту квартиру и я зашла сюда впервые, то была очень рада, что потолки здесь невысокие, — рассказывает Надежда Сергеевна. — В нашей коммуналке на улице Жуковского потолки были почти четыре метра, и мы зимой страшно мерзли. У нас там были большие комнаты, по два окна в каждой, высоченные потолки, и зимой эти комнаты было не протопить — тепла от батарей не хватало на тот объем. Но я тогда не предполагала, что нам придется каждую весну переживать потоп.
Началось хождение по инстанциям. Куда только не писали и куда только не ходили родители четверых детей — в жилконтору, в районное управление, по несколько раз в год на столы чиновников ложились их письма и заявления, но крыша продолжала протекать. Надежда Сергеевна ходила даже на прием к губернатору — безрезультатно, ей снова пообещали всё отремонтировать, но следующей весной потоп возвращался. На чиновников не действовали ни фотографии промокших потолков в бурых пятнах, ни жалобы соседей Надежды Сергеевны: из-за проржавевшей и перекошенной крыши талая вода стекала по всей стене многоэтажного дома, потолки и стены промокали как минимум в квартирах трех верхних этажей.
Два года назад, когда Надежда Сергеевна отнесла в жилконтору очередную жалобу, ей наконец посоветовали обратиться в Фонд капитального ремонта (НО «ФКР МКД СПб»). Жильцы верхних этажей подъезда решили объединиться и подали коллективную заявку в этот фонд, а еще через год крышу наконец-то отремонтировали!
Фото: Наталья Шкуренок
Когда радость от новой кровли поостыла, стало понятно, что проблемы не закончились: потолки и стены по-прежнему покрывали бурые и желтые пятна от протечек, обои облезли, штукатурка осыпалась. Квартире требовался серьезный ремонт.
— В декабре 2025 года я с заявлением и фотофиксацией протечек пошла в наше жилищное управление на улице Достоевского, попросила поставить нас в очередь на ремонт, — рассказывала Надежда Сергеевна.
— Заявление приняли, зарегистрировали, но до сих пор даже не прислали ответ, не позвонили — полное молчание.
И, может, ждать ответа придется долго: когда ходила по управлению, обратила внимание — из прежних работников почти никого не осталось, кабинеты стоят пустые, людей нет, похоже, там всех поувольняли, и, вероятно, мое заявление куда-то пропало