Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

#Кейс | Игра с огнём: когда анонимность раскрылась

Друзья, продолжаем наш формат - кейсы. Разбираем реально сложные управленческие ситуации. 🎯 Ситуация На выездной стратегической сессии (17 топ-менеджеров) фасилитатор попросил всех анонимно ответить в онлайн-форму на вопрос: «Кто из коллег вам мешает работать больше всего и почему?» После сессии организатор по ошибке (или специально?) скинул в общий чат экспорт ответов с именами (Google Forms так умеет, если не снять галочку). Все увидели, что: - финансовый директор назвал CPM-директора «бесполезным популистом» - HRD написала про двух заместителей гендиректора: «они спят после обеда в машине» - сам гендиректор получил от троих: «мешает микроуправлением и истериками» Паника, слёзы, угрозы судом. Через час гугл-форма удалена, но скрины уже в личных чатах. ⚠️ Вопросы для размышления - Кто виноват? Фасилитатор, организатор, генеральный директор, вся система? - Что делать гендиректору в первую очередь? - Стоит ли проводить расследование или лучше тушить конфликт? - Можно ли было изначаль

#Кейс | Игра с огнём: когда анонимность раскрылась

Друзья, продолжаем наш формат - кейсы. Разбираем реально сложные управленческие ситуации.

🎯 Ситуация

На выездной стратегической сессии (17 топ-менеджеров) фасилитатор попросил всех анонимно ответить в онлайн-форму на вопрос:

«Кто из коллег вам мешает работать больше всего и почему?»

После сессии организатор по ошибке (или специально?) скинул в общий чат экспорт ответов с именами (Google Forms так умеет, если не снять галочку).

Все увидели, что:

- финансовый директор назвал CPM-директора «бесполезным популистом»

- HRD написала про двух заместителей гендиректора: «они спят после обеда в машине»

- сам гендиректор получил от троих: «мешает микроуправлением и истериками»

Паника, слёзы, угрозы судом. Через час гугл-форма удалена, но скрины уже в личных чатах.

⚠️ Вопросы для размышления

- Кто виноват? Фасилитатор, организатор, генеральный директор, вся система?

- Что делать гендиректору в первую очередь?

- Стоит ли проводить расследование или лучше тушить конфликт?

- Можно ли было изначально провести такой опрос более безопасно?

- Как восстановить доверие в команде после этого?

💬 Ваше мнение

Как бы вы действовали на месте гендиректора в первые часы после утечки?

Разбираем ситуацию: управленческая этика, психологическая безопасность, корпоративная культура, репутационные риски.

Делитесь в комментариях 👇

#Кейс #Управление #Стратсессия #Команда #Конфликт #ПсихологическаяБезопасность #ВекторРазвития

📺 Вектор Развития на MAX

С уважением,

Роман Тертышный

📱 Вектор развития