В консалтинговой компании Barlovento Comunicación (Испания) заявили, что еженедельные рейтинги «Топ-10» на стримингах не дают объективной картины просмотров, а выступают в качестве маркетингового инструмента, влияющего на предпочтения аудитории.
Как пишет отраслевое издание Advanced Television, популярные еженедельные рейтинги «Топ-10» на стриминговых платформах не позволяют объективно оценить реальное поведение зрителей. Такую позицию высказали аналитики консалтинговой компании Barlovento Comunicación. Prime Video, Netflix, Disney+, HBO Max и другие платформы активно внедряют рейтинги самых просматриваемых фильмов и сериалов для навигации пользователей по библиотекам контента, но эксперты обращают внимание, что методология формирования таких рейтингов непрозрачна.
Эксперты подчеркивают, что подобные списки скорее влияют на выбор аудитории, чем отражают его. «Растущая значимость рейтингов популярности стирает грань между подлинным зрительским спросом и видимостью, создаваемой самой платформой, что вызывает серьезные вопросы к прозрачности измерений в индустрии стриминга», — говорят представители компании.
Тенденция к публикации еженедельных чартов стала общеотраслевой после успеха сериала «Игра в кальмара» на Netflix в 2021 году. Последним крупным игроком, внедрившим подобную систему, стал сервис Prime Video, который разделил контент на англоязычный и зарубежный. Но как подметили испанские медиаисследователи, только Netflix раскрывает дополнительные метрики, такие как количество часов просмотра и оценочное число зрителей. При этом даже эти данные не проходят независимый аудит и не детализируются по отдельным рынкам, отмечают они.
Таким образом, в существующих системах ранжирования существует несколько «слепых зон»: платформы не раскрывают, учитываются ли при подсчете уникальные пользователи, завершенные просмотры или общее время трансляции. Это приводит к тому, что рейтинги становятся мощным инструментом продвижения: попадание в «Топ-10» повышает видимость контента, стимулирует интерес аудитории и продлевает коммерческую жизнь проектов. В условиях жесткой конкуренции за внимание такие списки превращаются в маркетинговый инструмент, позволяющий стримингам самостоятельно формировать представление о том, какой контент является наиболее востребованным.
Ранее «Телеспутник» сообщал, что Европейская аудиовизуальная обсерватория опубликовала отчёт, посвящённый изучению взаимосвязи между просмотром контента на стриминговых платформах и посещаемостью кинотеатров в девяти странах Европейского союза. Эксперты сопоставили успех фильмов в кинопрокате с количеством их просмотров на онлайн-сервисах.