Хотите подключить нового интернет-провайдера, а вам говорят: «УК его в дом не пускает»? После изменений законодательства такой ответ может оказаться незаконным.
Именно с такой ситуацией столкнулся один из операторов связи. Его сотрудники приехали подключать абонентов и обслуживать оборудование в многоквартирном доме, однако попасть в технические помещения не смогли.
Спор дошёл до Верховного Суда РФ и закончился не в пользу управляющей компании.
Что произошло
Один из интернет-провайдеров оказывал услуги связи жителям многоквартирных домов и имел размещённое в технических помещениях оборудование связи.
После вступления в силу Федерального закона № 67-ФЗ от 6 апреля 2024 года прежний договор между управляющей компанией и оператором связи был расторгнут. Новые правила больше не требуют заключения подобных договоров для размещения и эксплуатации сетей связи в многоквартирных домах.
При этом оборудование провайдера продолжало находиться в доме, а жители по-прежнему пользовались его услугами. Когда сотрудники оператора прибыли для подключения новых абонентов и обслуживания оборудования, попасть в технические помещения они не смогли.
По утверждению провайдера, управляющая компания фактически препятствовала доступу к оборудованию. УК с этим не соглашалась и утверждала, что никаких препятствий не создаёт.
Почему спор оказался важен не только для провайдера
На первый взгляд может показаться, что речь идёт об обычном конфликте между управляющей компанией и оператором связи. Однако последствия подобных действий затрагивают прежде всего самих жителей дома.
Если провайдер не может получить доступ к своему оборудованию, он не сможет подключать новых абонентов, устранять аварии и обслуживать действующих клиентов.
Фактически жильцы рискуют лишиться возможности свободно выбирать интернет-провайдера. Именно на это обстоятельство обратили внимание суды.
УК больше не выбирает интернет-провайдера за жителей
Раньше управляющие организации нередко заключали договоры с отдельными операторами связи и фактически контролировали доступ других провайдеров в дом.
После вступления в силу Федерального закона № 67-ФЗ ситуация изменилась.
Теперь наличие хотя бы одного действующего договора между жителем дома и оператором связи является достаточным основанием для доступа такого оператора в многоквартирный дом.
Иными словами, управляющая компания больше не вправе самостоятельно решать, каким провайдерам разрешено работать в доме, а каким — нет. Выбор оператора связи теперь зависит прежде всего от решения самого жителя.
Как провайдер доказал факт недопуска
Одним из ключевых вопросов по делу стало доказывание самого факта препятствий со стороны управляющей компании. УК утверждала, что никому не мешала и доступ не ограничивала.
Однако оператор связи представил составленный своими сотрудниками акт о недопуске в техническое помещение, а также переписку и уведомления о проведении работ.
Суды признали эти доказательства достаточными и пришли к выводу, что препятствия действительно создавались.
Интересно, что даже односторонний акт, составленный самим провайдером, был принят судами в качестве доказательства по делу.
Что решил суд
Суды всех инстанций поддержали интернет-провайдера. Управляющую компанию обязали обеспечить доступ к оборудованию связи, размещённому в многоквартирных домах.
Кроме того, суд установил астрент — судебную неустойку в размере 1 000 рублей за каждый день неисполнения решения суда. Иными словами, чем дольше управляющая компания уклоняется от исполнения решения суда, тем больше становится сумма её финансовых потерь.
Верховный Суд РФ отказался пересматривать дело.
Что важно знать собственникам
Главный вывод из этой истории касается не только интернет-провайдеров, но и самих жильцов.
Сегодня управляющая компания не может по своему усмотрению решать, какого оператора связи допускать в дом, а какого нет. Если собственник или наниматель помещения заключил договор с провайдером, последний имеет право обслуживать своё оборудование и предоставлять услуги связи.
Поэтому если вам отказывают в подключении выбранного оператора под предлогом того, что «УК его не пускает», стоит помнить, что после вступления в силу Федерального закона № 67-ФЗ такая позиция управляющей компании противоречит законодательству.
Как показывает рассмотренное дело, попытка ограничить доступ провайдера способна закончиться не только судебным спором, но и дополнительными финансовыми расходами для самой управляющей организации.
А как считаете вы, если большинство жителей пользуется одним провайдером, нужно ли пускать в дом его конкурентов или это только создаёт лишние провода и беспорядок в подъездах?
Если статья оказалась полезной, поддержите её лайком. На канале регулярно выходят разборы изменений законодательства и практические рекомендации для бизнеса.
Юридическая компания «Проспект Права» оказывает правовую помощь собственникам помещений, советам МКД, ТСЖ и управляющим организациям по вопросам жилищного законодательства и спорам в сфере ЖКХ.