Самая частая ошибка в продвижении недвижимости

Самая частая ошибка в продвижении недвижимости.

Если вы хотите привлекать клиентов через с помощью контента, то базово нужно понимать, что любой человек проходит 3 этапа перед тем, как купить что-то:

🔵Нет проблемы и нет необходимости её решать сейчас.

🟠Осознание проблемы и поиск вариантов её решения.

🔴Выбор наилучшего варианта и покупка.

Пока нет понимания, как ведут себя пользователи в соцсетях на каждом этапе воронки нет смысла начинать вести контент и покупать рекламу на площадке. Потому что потеряете только время и деньги.

И это одна из самых частых ошибок — начать вести соцсети без понимания принципов поведения людей при выборе и покупке продукта.

Давайте разберёмся, с помощью каких инструментов мы работаем с каждым уровнем воронки.

1. Нет проблемы и нет необходимости её решать сейчас.

На первом этапе находятся люди, например, кто снимает квартиру или живёт в своей. У них нет потребности куда-то переезжать или что-то менять здесь и сейчас.

На этом этапе хорошо работает реклама на актуализацию проблемы, а также полезный контент в канале. Наша задача — актуализировать потенциальную проблему человека и показать возможные варианты.

Например, зачем платить за аренду, если можно ту же сумму вносить ежемесячно с ипотекой и платить за свою квартиру. Так мы актуализировали проблему, которой у человека ранее не было. На данном этапе рано что-то продавать.

2. Осознание проблемы и поиск вариантов её решения.

Если человек осознал проблему, то он начинает искать варианты её решения. И на данном этапе очень хорошо работает реклама в соцсетях на прямую лидогенерацию, а также продающий контент в канале. Мы ведём на чат-бот с квалификацией лида с дальнейшей передачей заявки агенту.

3. Выбор наилучшего варианта и покупка.

А на этом этапе уже нет инструментов влияния на покупателя. Потому что человек на втором этапе подписался на интересующие его каналы и рассылки с полезной информацией.

Поэтому если вы врываетесь на этом этапе с предложениями, то клиента будет сложно забрать. Ваш конкурент нашёл его раньше и уже выстроил доверительные отношения с помощью контента.

Именно поэтому очень важно работать с потенциальными клиентами на 1 и 2 этапах воронки, чтобы к 3 этапу выстроить с ними доверительные отношения. Тогда клиент точно будет ваш. 🤝